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現象

Personal Data Keeper (PDK) の [ユーザー セットアップ] ウィンドウで、[ライセンス残り] フィールドに表示される 値が正 しくありません。

注意 [ユーザー セットアップ] ウィンドウを開するには、[セットアップ] を クリックし、[システム] を ポイントして、[ユーザー] を クリックします

原因

この問題は、次の理由で発生する可能性があります。

  1. 購入した PDK ユーザー ライセンスの数は、ユーザー数に対して不十分です。 方法 1 を参照してください

  2. PDK 登録キーが入力されていないか、正しくありません。 方法 2 を参照してください

  3. SA ユーザーとして PDK にログインしていません。 方法 3 を参照してください。

  4. sa ユーザーは、ライセンスを取得したユーザーとしてカウントされます。 方法 4 を参照してください

  5. PDK 登録テーブルが破損しています。 方法 5 を参照してください

方法 1: 追加ライセンスを購入する

Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2) から、PDK のライセンス数は、Payroll の一意の従業員 ID の数によって駆動されます。 この値は、会社の ID には関連付けされません。 2 つの会社に同じ従業員 ID を持つユーザーがある場合、PDK は、そのユーザーに対して 1 つのライセンスのみを使用します。

たとえば、PDK には次の 5 人のユーザーが設定されています。

Dylan Miller - Fabrikam (従業員 ID: DYLAN)
Dylan Miller - Microsoft (従業員 ID: DYLAN)

Molly Clark - Microsoft (従業員 ID: MOLLY)

Jim Corbin - Fabrikam (従業員 ID: JIM)
Jim Corbin - Microsoft (従業員 ID: JIM)

すべての会社に一意の従業員 ID が 3 つしかないので、PDK は 3 人の従業員に対して 3 つのライセンスのみを使用します。

Microsoft Dynamics GP 10.0 SP2 より前は、PDK のライセンス数は PDK 内の一意のユーザー ID の数によって駆動されました。 この値は、会社の ID には関連付けされません。 2 つの会社に同じユーザー ID を持つユーザーがある場合、PDK は、そのユーザーに対して 1 つのライセンスのみを使用します。

たとえば、PDK には次の 5 人のユーザーが設定されています。

Dylan Miller - Fabrikam (従業員 ID: DYLAN)
Dylan Miller - Microsoft (従業員 ID: DYLAN)

Molly Clark - Microsoft (従業員 ID: MOLLY)

Jim Corbin - Fabrikam (従業員 ID: JIM)
Jim Corbin - Microsoft (従業員 ID: JIMC)

この場合、すべての会社に 4 つの一意の従業員 ID があります。 ただし、一意のユーザー ID (Dylan Miller、Molly Clark、および Jim Corbin) は 3 つしか存在しないので、PDK は 3 人の従業員に対して 3 つのライセンスのみを使用します。

PDK ユーザーを追加するために追加のライセンスを購入する必要がある場合は、ローカル パートナーに問い合わせ、または Microsoft Dynamics Sales Operations にお問い合わせください。 営業業務を通じてライセンスを注文するには、セキュリティで保護された FAX (701) 281-7797 を使用するか、パートナーと顧客のどちらに応じて、次の Microsoft Web サイトにアクセスします。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/顧客

https://mbs.microsoft.com/customersource/

方法 2: 登録キーを確認する

入力された登録キーが正しいか確認するには、次の手順に従います。

  1. PDK で、[セットアップ] メニュー の [システム ] をクリック します。

  2. 入力を求めるメッセージが表示されたら、PDK システム パスワードを入力します。

  3. [登録] をクリックします

  4. 正しい [サイト名] の値[PDK 登録キー] の値が 入力されていることを確認します。

  5. [OK] をクリックします。

方法 3: sa ユーザーとしてログインする

SA ユーザーとして PDK にログインすると、Payroll で非アクティブとしてマークされている従業員の数が、[ライセンス残量] フィールドに表示される金額に復元されます。 これにより、よりアクティブな PDK ユーザーを作成できます。 通常の PDK ユーザーとして PDK にログインした場合、それらの非アクティブな従業員はライセンス数に復元されません。

PDK で現在作成できるユーザーの数を正確にカウントするには、sa ユーザーとパスワードを使用して PDK にログインします。



方法 4: ライセンス数から sa ユーザーを削除する

SA ユーザーは、PDK 40001 テーブル内にある場合、PDK ライセンスのいずれかをユーザーとして使用します。 SA ユーザーは、PDK ユーザー ID 検索で確認できます。 ただし、選択することはできません。

別のユーザーに対してこのライセンスを回復するには、sa ユーザー レコードをライセンス数から削除する必要があります。 削除ステートメントを実行して sa ユーザー SQLできます。 この場合、次の手順を実行します。

  1. Microsoft SQL クエリ ツールを開きます。

  2. DYNAMICS データベースを選択します。

  3. 次の delete ステートメントを入力します。

    DELETE PDK40001 WHERE USERID = 'sa'

このステートメントを実行して sa ユーザーを削除した後、PDK で別のユーザーを追加できます。

方法 5: 登録テーブルを修復する

[ライセンス 残り] フィールドが 空白の場合、登録テーブルが破損している可能性があります。 その場合は、次の手順に従ってこの問題を解決します。

  1. PDK 登録キーをメモします。

  2. すべてのユーザーに PDK を終了します。

  3. Sa ユーザーとして Microsoft Dynamics GP にログインします。

  4. [Microsoft Dynamics GP] メニューで、[メンテナンス] をポイントし、[次へ]をSQL。

  5. [データベース] の一覧[DYNAMICS] をクリックします

  6. [製品]の一覧で、[会計] Projectクリックします

  7. [PDK 登録マスター] をクリックします

  8. [テーブルの削除]、テーブルの作成、自動プロシージャの削除、および [自動プロシージャの作成] チェック ボックスをオンにします。

  9. [プロセス] をクリックします

  10. PDK で、[セットアップ] メニュー の [システム ] をクリック します。

  11. 入力を求めるメッセージが表示されたら、PDK システム パスワードを入力します。

  12. [登録] をクリックします

  13. 正しい [ サイト名] の値と[PDK 登録キー] の値を入力 します。

  14. [OK] をクリックします。

詳細情報

この記事は TechKnowledge Document ID:31474 でした。

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