概要
サポート診断プラットフォーム (SDP) は、関連するレジストリ データ、構成ファイル、および Windows の更新プログラムの一般的な問題を解決するためのイベント ログ情報を収集するために設計されています。この資料には、Windows 更新の診断で収集されたデータに関する詳細情報が含まれています。
詳細
Windows 更新の診断を実行しているコンピューターから収集される情報には次が含まれます。
Windows の更新プログラムに関する情報
説明 |
ファイル名 |
Windows 更新プログラムのポリシー キー |
{Computername}_HKEY_WindowsUpdate_Policies.txt |
WU の関連するレジストリの Acl |
{Computername}_RegACLS.txt |
WindowsUpdate.log ユーザー 1 人あたり |
{Computername}_WindowsUpdatePerUser.log |
ファイルのバージョン |
{Computername}_FileVersions.txt |
Windows Update クライアント キー |
{Computername}_HKLM_WindowsUpdate_Client.txt |
ソフトウェア配布用ディレクトリ |
{Computername}_Dir_SoftwareDistribution.csv |
Catroot ディレクトリ |
{Computername}_Dir_Catroot.csv |
記述子 |
{Computername}_Descriptors.txt |
サービスの登録 |
{Computername}_svcRegistration.txt |
WindowsUpdate.log Windows フォルダーに |
{Computername}_WindowsUpdate.log |
ソフトウェア配布フォルダーに ReportingEvents.log |
{Computername}_ReportingEvents.log |
システム状態の情報
説明 |
ファイル名 |
ハンドル |
{Computername}_Handle.txt |
システム ログ
説明 |
ファイル名 |
Setupact.log Windows フォルダーに |
{Computername}_setupact.log |
Windows\Debug フォルダーに追加 |
{Computername}_mrt.log |
windows \inf に setupapi.log |
{Computername}_setupapi.dev.log |
システム情報
説明 |
ファイル名 |
ハイブのサービス |
{Computername}_Services_Key.hiv |
サービス キー |
{Computername}_Services_Key.txt |
Cacls クライアント |
{Computername}_Cacls_Client.txt |
クラスの登録 |
{Computername}_ClassRegistration.txt |
ユーザーの権利 |
{Computername}_UserRights.txt |
ドライバーのディレクトリ |
{Computername}_Dir_Drivers.csv |
ハードウェア |
{Computername}_Hardware.txt |
HKCU\Software\Policies キー |
{Computername}_HKCU_Policies.txt |
レジストリ データ
説明 |
ファイル名 |
OLE のキー |
{Computername}_HKLM_OLE.txt |
セッション マネージャー キー |
{Computername}_SessionManager_Key.txt |
セットアップ キー |
{Computername}_HKLM_Setup.txt |
ポリシー キー |
{Computername}_HKLM_Policies.txt |
インストーラーのキー |
{Computername}_HKLM_Installer.txt |
UI 言語キー |
{Computername}_HKLM_MUILanguagePack.txt |
キーをアンインストールします。 |
{Computername}_HKLM_Uninstall.txt |
修正プログラム キー |
{Computername}_Hotfix.txt |
Winlogon キー |
{Computername}_HKLM_Winlogon.txt |
CSD バージョン |
{Computername}_CSDVersion.txt |
PID キー |
{Computername}_PID.txt |
更新キー |
{Computername}_HKLM_Updates.txt |
Office インベントリ
説明 |
ファイル名 |
Office インベントリ |
{Computername}_OfficeInventory.txt |
ネットワークの構成
説明 |
ファイル名 |
ビット データ |
{Computername}_BitsAdmin.txt |
Network.txt |
{Computername}_Network.txt |
Winsock.txt |
{Computername}_Winsock.txt |
Netstat |
{Computername}_Netstat.txt |
Windows ホストのファイル |
{Computername}_Hosts.txt |
ファイアウォールの構成 |
{Computername}_Netsh_Firewall.txt |
Internet Explorer
説明 |
ファイル名 |
一時インターネット ファイルのディレクトリ |
{Computername}_Dir_TempInternet.csv |
Internet Explorer のディレクトリ |
{Computername}_Dir_InternetExplorer.csv |
Internet Explorer のキー |
{Computername}_HKEY_Internet_Explorer.txt |
インターネットの設定キー |
{Computername}_HKEY_Internet_Settings.txt |
Checksym 出力
説明 |
ファイル名 |
System32_dll.csv |
{Computername}_System32_DLL.csv |
System32_exe.txt |
{Computername}_System32_EXE.txt |
System32_dll.txt |
{Computername}_System32_DLL.txt |
Process.txt |
{Computername}_Process.txt |
Process.csv |
{Computername}_Process.csv |
証明書情報
説明 |
ファイル名 |
証明書 |
{Computername}_Certificates_Info.txt |
CBS 情報
説明 |
ファイル名 |
CBS ログ ファイル |
{Computername}_CBS.log |
CBS キー |
{Computername}_HKLM_CBS.txt |
Winsxs ディレクトリ |
{Computername}_Dir_Winsxs.csv |
ディレクトリ サービスを提供 |
{Computername}_Dir_CBS.csv |
関連情報
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
926079よく寄せられる質問について、Microsoft サポート診断ツール (MSDT)