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この更新プログラム KB3014910 は、問題を解決します。この更新プログラムには、ポリコム CX500、CX600 のポリコム、[インストール可能なイメージが含まれていて、ポリコム CX3000 電話します。イメージのバージョンは、7577.4457 です。

ポリコム CX500、CX600 のポリコム、およびポリコム CX3000 電話の Lync の電話のエディション用の更新プログラム KB3014910 を取得します。

サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この特定の問題が発生したシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行うことがあります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の更新プログラムのリリースを待つことを勧めします。

この問題を解決するには、修正プログラムを入手するのには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 特別な場合では、まれに通常サポート コールの発生に料金 Microsoft Support 担当者は、特定の更新で問題が解決されると判断した。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象にはなりませんが、通常のサポート料金が適用されます。

更新プログラムのインストール方法

必要条件

この更新プログラムをインストールするための必要条件はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

使用するには、更新プログラムのいずれかのこのパッケージには、レジストリに変更を加える必要はありません。

更新プログラムで修正される問題

この更新プログラムには、次の問題が解決されます。

  • 3014921 Lync の電話のエディションに自動的にサインインできない登録するプライマリ フロント エンド サーバーのシャット ダウン時

  • 3014922の日付形式と呼び出し音が Lync の電話のエディションに更新プログラムを適用した後既定値にリセットされます。

関連情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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