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現象

インストールした場合、または Exchange Server 2016 累積的な更新プログラム 7 (CU7) にアップグレードした後アーカイブ フォルダーが予期せず表示されますメールボックスのユーザーの Outlook デスクトップ クライアントを使用して自分のメールボックスに接続するとき。

この現象は前に、または CU7 にアップグレードした後にメールボックスを作成したかどうかに発生します。

注: この現象は、Outlook のデスクトップ クライアントを使用してメールボックスにアクセスするときにのみ発生します。さらに、アーカイブのフォルダーはシステム フォルダーであるため、それを削除するオプションはありません。

解決策

Exchange Server 2016 累積的な更新プログラム 8 (CU8) に保管するフォルダーの作成時に発生した変更はロールバックされました。累積的な更新プログラム 8 のインストール後、新しいメールボックスの保存フォルダーは作成されません。ただし、CU7 の問題の影響を受けたすべてのメールボックスは、アーカイブのフォルダーを保持します。

よく寄せられる質問

アーカイブ フォルダーの目的は何ですか。

既定では Exchange のオンライン上のメールボックスの保存フォルダーが用意されます。これは、ワンクリックでアーカイブ機能を有効にするためです。デフォルトで設置型展開の準備、されていません。設置型のメールボックス ユーザーがこの機能を使用したい場合、Outlook デスクトップ クライアントで、[アーカイブ] ボタンを選択することでアーカイブのフォルダーをアクティブ化することができます。Outlook 2016 のワンクリックでアーカイブ機能の詳細については、 Windows 用の Outlook 2016 のアーカイブを参照してください。

CU7 にアップグレードする前に存在していたメールボックスのこの問題が発生しますか。

[はい]CU7 上のメールボックスに Outlook のデスクトップ クライアントを使用して接続するとすぐに、保存フォルダーが作成されます。

CU7 でこの問題を防止または無効にする任意の回避策はありますか。

累積的な更新プログラム 7 上にあるメールボックスの動作を防止することはできません。ただし、お客様は、以前、CU からメールボックス データベースのコピーを持っている場合は、アーカイブ フォルダーがまだの影響を受けないすべてのメールボックスが作成されたことを防ぐため、コピー、アクティブ化できます。

アーカイブ フォルダーが作成された後に削除することですか。

保存フォルダーは、システムによって作成されるフォルダーです。メールボックスからは削除できません。

CU8 の影響を受けるメールボックスは、後は保存フォルダーは表示されなくなりましたか。

いいえ。CU7 で作成したフォルダーが既にメールボックスが保持されます。

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