現象
応答グループ サービス (RGS) エージェントは、呼び出しがキューのタイムアウトに達し、Microsoft Skype for Business Server 2019 でブラインド転送が開始された後も、教師あり転送を続行します。
解決方法
この問題を解決するには、Skype for Business Server 2019 年 12 月の累積的な更新プログラム6、応答グループ サービス をインストールします。
応答グループ サービス (RGS) エージェントは、呼び出しがキューのタイムアウトに達し、Microsoft Skype for Business Server 2019 でブラインド転送が開始された後も、教師あり転送を続行します。
この問題を解決するには、Skype for Business Server 2019 年 12 月の累積的な更新プログラム6、応答グループ サービス をインストールします。