2021 年 12 月 14 日 — KB5008212 (OS ビルド 19041.1415、19042.1415、19043.1415、19044.1415)

現象

回避策

カスタム オフライン メディアまたはカスタム ISO イメージから作成されたWindowsインストールを持つデバイスは、この更新プログラムによって削除Microsoft Edge 従来版が、新しいMicrosoft Edgeに自動的に置き換えられるわけではありません。 この問題は、2021 年 3 月 29 日以降にリリースされたスタンドアロン サービス スタック更新プログラム (SSU) を最初にインストールせずに、この更新プログラムをイメージに滑り込むことによってカスタム オフライン メディアまたは ISO イメージが作成された場合にのみ発生します。

注更新プログラムを受信するためにWindows Updateに直接接続するデバイスは影響を受けられません。 これには、Windows Update for Business を使用するデバイスも含まれます。 Windows Updateに接続するすべてのデバイスは、追加の手順なしで、常に SSU と最新の累積的な更新プログラム (LCU) の最新バージョンを受け取る必要があります。 

この問題を回避するには、LCU をスリップストリームする前に、2021 年 3 月 29 日以降にリリースされた SSU をカスタム オフライン メディアまたは ISO イメージにまずスリップストリームしてください。 Windows 10, バージョン 20H2 および Windows 10, バージョン 2004 で今使用される SSU パッケージと LCU パッケージを組み合わせてこれを行うには、組み合わせたパッケージから SSU を抽出する必要があります。 次の手順で、SSU を抽出します。

1. 以下のコマンド ライン (KB5000842 のパッケージを例として使用) を使用して、msu から cab を抽出します: expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <コピー先のパス>

2. 次のコマンド ラインを使用して、以前に抽出した cab から SSU を抽出します: expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <コピー先のパス>

3. 次に、この例では、SSU-19041.903-x64.cab という名前の SSU cab を得られます。 このファイルを最初にオフライン イメージ、次に LCU にスリップストリームします。

影響を受けるカスタム メディアを使用して OS をインストールしてこの問題が既に発生している場合は、新しい Microsoft Edge を直接インストールすることで、この問題の発生を軽減できます。 ビジネス向けに新しい Microsoft Edge を幅広く展開するする必要がある場合には、「ビジネス向けに Microsoft Edge をダウンロードして展開する」をご覧ください。

2021 年 6 月 21 日 (KB5003690) 更新プログラムをインストールした後、一部のデバイスでは、2021 年 7 月 6 日 (KB5004945) 以降の更新プログラムなどの新しい更新プログラムをインストールできません。 "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING" というエラー メッセージが表示されます。

詳細と回避策については、KB5005322 を参照してください。

この更新プログラムをインストールした後、日本語の IME を使用したテキスト入力が順不同に入力される場合や、マルチバイト文字セット (MBCS) を使用するアプリでテキスト カーソルが予期せず移動する可能性があります。 この問題は、Microsoft 日本語 IME とサード パーティの日本語 IME の両方に影響します。

この問題は KB5009543 で解決されています。

2021 年 11 月 22 日以降の更新プログラムをインストールした後、Microsoft Outlook デスクトップ アプリケーションの検索結果に最近のメールが表示されない可能性があります。 この問題は、PST または OST ファイルにローカルに保存されているメールに関連しています。 POP アカウントと IMAP アカウント、および Microsoft Exchange と Microsoft 365でホストされているアカウントに影響を与える可能性があります。 Microsoft Outlook アプリの既定の検索がサーバー検索に設定されている場合、問題は高度な検索にのみ影響します。

この問題は KB5010342 で解決されています。

2022 年 2 月 8 日以降の更新プログラムをインストールしていない場合の代替解決策

 この問題は、既知の問題のロールバック(KIR) を使用して解決されます。 解決策がコンシューマー デバイスおよび非管理対象のビジネス デバイスに自動的に伝達するには、最大で 24 時間かかる場合があります。 Windows デバイスを再起動すると、解決策がデバイスに適用される時間を短縮できる可能性があります。 影響を受ける更新プログラムをインストールし、この問題が発生したエンタープライズ管理デバイスの場合は、特別なグループ ポリシー (推奨) をインストールして構成することで解決できます。

重要 お使いのバージョンの Windows に対して正しいグループ ポリシーを使用していることを確認します。

グループ ポリシー: Windows 10 バージョン 20H2、Windows 10 バージョン 21H1、Windows 10 バージョン 21H2

OneDrive や OneDrive for Business などの再解析データを含むフォルダーを持つアプリで Windows デバイスをリセットしようとした場合に “すべてを削除” オプションを選択しても、OneDrive からローカルにダウンロードまたは同期したファイルが削除されない場合があります。 この問題は、Windows 内で開始されたマニュアル リセット、またはリモート リセットを試行した場合に発生する可能性があります。 リモート リセットは、モバイル デバイス管理 (MDM) の他に、Microsoft Intune やサードパーティ ツールなどのその他の管理アプリケーションから開始する場合があります。 OneDrive ファイルはローカルにダウンロードまたは同期されないため、”クラウドのみ” またはデバイスでダウンロードされていないか開いていないファイルが影響を受けることはなく、保持されません。

メモ 一部のデバイス メーカーやドキュメントでは、こデバイスをリセットする機能を "PC のリカバリー"、"PBR"、"この PC を初期状態に戻す"、"PC を初期状態に戻す"、または "新たに開始" と呼ぶ場合があります。

この問題は、KB5011487 で解決されました。 一部のデバイスでは、KB5011487 をインストールしてからこの問題を完全に解決し、リセット後にファイルが保持されないようになるまでに最大 7 日かかる場合があります。 即時の効果を得る場合は、[Windows Update トラブルシューティング ツール]の手順を使用して、Windows Update トラブルシューティング ツールを手動でトリガーできます。 デバイスまたはデプロイ用に準備された OS イメージを管理する組織の一部である場合、Windows をインストールして回復するための互換性更新プログラムを適用することで、この問題に対処することもできます。 これにより、Windows 回復環境 (WinRE) の更新に使用される "安全なオペレーティング システム" (SafeOS) が改善されます。 これらの更新プログラムは、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 21H1、Windows 10、バージョン 20H2 向けの KB5012419 を使って「Windows RE に更新プログラム パッケージを追加する」の手順に従ってデプロイできます。

重要 デバイスが既にリセットされていて、OneDrive ファイルが保持されている場合は、上記の回避策を使用するか、上記のいずれかの回避策を適用した後にもう一度リセットを実行する必要があります。