64ビットプリンターサーバーに32ビットプリンタードライバーを追加しようとすると、エラーメッセージ "指定したフォルダーには、お使いのデバイスに対応するソフトウェアドライバーが含まれていません" が表示されます。

現象

64ビットのプリンターサーバーに1つ以上の32ビットプリンタードライバーを追加しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

指定したフォルダーには、お使いのデバイスに対応したソフトウェアドライバーが含まれていません。

解決方法

64ビットバージョンの Windows Vista、windows vista Service Pack 1 (SP1)、または Windows Server 2008 を実行しているプリンターサーバーに1つ以上の受信トレイ32ビットプリンタードライバーを追加するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1

  1. 64ビット印刷キューを共有します。 これを行うには、次の手順を実行します。

    1. ローカル管理者のパスワードを使用してログオンします。

    2. [スタート]、[すべてのプログラム]、[アクセサリ] の順にクリックし、[コマンドプロンプト] を右クリックして [管理者として実行] をクリックします。

    3. コマンド プロンプトで以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

      rundll32 printui、PrintUIEntry/il注: このコマンドを実行すると、プリンターの追加ウィザードが開始されます。

    4. プリンターの追加ウィザードで、[ローカルプリンターの追加] をクリックするか、[ローカルまたはネットワークプリンターの選択] で [ネットワーク、ワイヤレス、または Bluetooth プリンターを追加します] をクリックします。

    5. プリンターの追加ウィザードの手順に従って、プリンターをインストールし、プリンターを共有していることを確認します。

    6. ネットワークプリンターのインストールが完了したら、コマンドプロンプトで「 exit 」と入力して、enter キーを押します。

  2. 32ビットプリンタードライバーを追加します。 これを行うには、次の手順を実行します。

    1. ドメイン管理者のパスワードを使用してログオンします。

    2. [ スタート] をクリックし、[ 実行] をクリックして、プリンターサーバーのパスを入力し、enter キーを押します。

    3. 共有しているプリンターを右クリックし、[ プリンターのプロパティ] をクリックします。

    4. [ 共有 ] タブをクリックし、[ その他のドライバー] をクリックします。

    5. [ X86 Type 3-ユーザーモード] をクリックして選択します。

    6. [OK] をクリックします。

    7. [閉じる] をクリックします。

方法 2

  1. [ スタート] をクリックし、[ コントロールパネル] をクリックして、[ プリンター] をクリックします。

  2. [ 整理] をクリックし、[ レイアウト] をポイントして、[ メニューバー]をクリックします。

  3. [ ファイル ] メニューの [ サーバーのプロパティ] をクリックします。

  4. [ ドライバー ] タブをクリックし、[ 追加] をクリックします。

  5. [ 次へ] をクリックし、[ x64 Type 3-ユーザーモード ] チェックボックスをオフにしてから、[ X86 type 3-ユーザーモード ] チェックボックスをオンにします。

  6. [ 次へ] をクリックし、[ ディスク使用] をクリックします。

  7. [ 参照] をクリックし、x86 ベースのコンピューターの次の場所にあるファイルを選択します。

    \ \X86 Windows\c $ \windows\system32\driverstore\filerepository\prn *. INF_ {GUID}この場所に存在する可能性のあるファイルの例を次に示します。

    \\x86 Windows\c$\windows\system32\driverstore\filerepository\prnhp001.inf_5fecfc5e\prnhp 001.inf

  8. [ 開く] をクリックし、[ OK]をクリックします。

  9. [ プリンター] で、インストールするプリンタードライバーを選択します。

  10. [ 次へ] をクリックし、[ 完了] をクリックします。これで、x86 ベースのプリンタードライバーが [ プロセッサ ] 列にインストールされていることを確認することができます。

  11. [閉じる] をクリックします。

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