この問題は、連絡先の電子メール アドレスまたはセッション開始プロトコル (SIP) アドレスを持たないし、Active Directory ドメイン サービスでは、表示名と電話番号の場合に発生します。
原因
この問題は、取引先担当者が電話番号に一致しないために発生します。SIP または Microsoft Lync 2013 (ビジネスのためのマイクロソフト Skype) で、簡易メール転送プロトコル (SMTP) アドレスにのみ一致します。
解決策
この問題を解決するには、 2015 年 7 月 14 日 (KB3054946) を更新するLync 2013 (ビジネス用の Skype) をインストールします。
注 Lync 2013 は、2015年 4 月でビジネス用の Skype にアップグレードされました。
