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現象

Citrix 環境で Microsoft Dynamics GP 10.0 を実行した場合、Microsoft Dynamics GP ではコピー (Ctrl + C) と貼り付け (Ctrl + V) 機能は機能しません。 ローカル アプリケーションとセッション間、またはセッション内の異なるアプリケーション間でコピーまたは貼り付けはできなくなりました。

原因

この動作は、Microsoft Dynamics GP アプリケーションがローカル ワークステーションまたはセッション内の Windows クリップボード チェーンに誤って挿入された場合に発生します。

解決策

この問題を解決するには、Microsoft Dynamics GP 10.0 の最新のサービス パックを入手します。 詳細については、パートナーか顧客かに応じて、次の Microsoft Web サイトのいずれかを参照してください。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/servicepack/顧客

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

回避策 

この動作を回避するには、RepairCBDChain ツールを使用してクリップボード チェーンを一時的に修復します。

  1. RepairCBDChain ツールをダウンロードします。 RepairCBDChain ツールをダウンロードするには、次の Web サイトにアクセスしてください。

    http://support.citrix.com/article/CTX106226

  2. Microsoft Dynamics GP 10.0 が実行されています。

  3. コマンド プロンプトで、ディレクトリを RepairCBDChain ツールがある場所に変更します。

  4. 「RepairCBDChain.exe」と入力し、Enter キーを押します。


    注意 Microsoft Dynamics GP を実行する度に、コピーと貼り付け機能が機能するには、これらの手順を完了する必要があります。

ユーザーがデスクトップにアクセスできない発行済みアプリケーションとして Microsoft Dynamics GP がデプロイされている場合は、次の手順に従います。

  1. Dynamics.set ファイルのバックアップ コピーを作成します。

  2. バックアップ ファイルのバックアップ コピーDex.iniします。

  3. Microsoft Dynamics GP 10.0 CD VOL 2 の \Tools\Continuum フォルダーから microsoft Dynamics GP 10.0 インストール ディレクトリに 起動ツール.cnk ファイルをコピーします。 Microsoft Dynamics GP 10.0 インストール ディレクトリは次のようになります。

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\

  4. ルート ドライブRepairCBDChain.exeファイルをコピーします (例: C:\RepairCBDChain.exe)。

  5. Microsoft Dynamics GP 10.0 インストール ディレクトリにある Dex.ini ファイルを開くには、次のコマンドを使用メモ帳。 Microsoft Dynamics GP 10.0 インストール ディレクトリは次のようになります。

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Data\

  6. ファイルの一番下に次の行Dex.iniします。

    OLE_Application1=C:\RepairCBDChain.exeメモ

    • 手順 4 でファイルをコピーしたパスRepairCBDChain.exeパスに変更します。 パスには、名前にスペースまたは特殊文字を使用するフォルダーを含めることはできません。

    • 他のアドイン Continuum アプリケーションから OLE_Application1 ファイルにDex.ini行がある場合は、1 を 2 に置き換える。 X 行の一部が既OLE_Application場合 は、1 を X + 1 置き換える必要があります。

  7. ファイルを保存して閉Dex.iniします。

  8. Microsoft Dynamics GP 10.0 を起動し、メッセージが表示されたら [ い] をクリックして新しいコードを含める。


    注意 Dynamics.set ファイルには、"Continuum Application 起動ツール" という名前の PRODID "851" が追加されます。

  9. Microsoft Dynamics GP で会社にログオンし、コピーと貼り付け機能が機能する必要があります。

この回避策を安全に削除するには、元のDex.ini Dynamics.set ファイルに戻します。

詳細情報

起動ツール ツールをインストールして Microsoft Dynamics GP を起動すると、RepairCBDChain ツールが実行されていることを示すメッセージが表示されることがあります。 このメッセージ ウィンドウをクリックできます。 このメッセージを受信しない場合は、「Citrix Document ID CTX106226」で説明されているパラメーターを参照してください。 このドキュメントにアクセスするには、次の Citrix Web サイトを参照してください。

http://support.citrix.com/article/CTX106226重要ファイルから行OLE_Application1削除したりDex.ini削除したりRepairCBDChain.exeしてください。 この行をOLE_Application1、またはファイルを予期せず削除RepairCBDChain.exe、コピーと貼り付け機能が壊れます。 また、Microsoft Dynamics GP を起動すると、メモリの種類が不足しているというエラー メッセージや、デクセリティの種類のエラー メッセージが表示される場合があります。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 3 で最初に修正されました。

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