問題
Microsoft Exchange Online Protection 環境のユーザーは、メッセージング環境でメール セキュリティのために UCEPROTECT サービスを使用している受信者に電子メール メッセージを送信すると、配信不能レポート (NDR) を受け取ります。
原因
この問題は、発信Exchange Online Protection IP アドレスが UCEPROTECT ブロック リストに追加された場合に発生します。
解決方法
この問題の原因は UCEPROTECT ブロック リストにあり、解決は UCEPROTECT に送信する必要があります。 そのため、UCEPROTECT にお問い合わせください。
次のガイダンスは、そのまま提供され、UCEPROTECT サービスをブロック リストとして使用する受信者環境からの予期しないメール拒否を解決する保証はありません。
この問題を解決するには、次を試してください。 受信者メッセージング システムが UCEPROTECT ブロック リストを使用している場合は、受信者メール管理者に問い合わせて、次のExchange Online Protection送信エッジ サーバー IP アドレスを許可リストに追加して UCEPROTECT チェックをバイパスします。
詳細情報
UCEPROTECT ブロック リストは、一般的なリアルタイム ブロック リストです。 リアルタイム ブロック リストは、DNS サーバー ソフトウェアで使用できるゾーン ファイルとして、またはリアルタイムで照会できるライブ DNS ゾーンとして、ドメイン ネーム システム (DNS) を介して発行される IP アドレスの一覧です。 リアルタイム ブロック リストは、スパミングにリンクされているコンピューターまたはネットワークのアドレスを公開するために最も頻繁に使用されます。 ほとんどのメール サーバー ソフトウェアは、1 つ以上のそのようなリストにリストされているサイトから送信されたメッセージを拒否またはフラグを設定するように設定できます。
Microsoft は、お客様がスパムフリーとウイルスフリーの両方のセキュリティで保護された電子メール環境を使用できるようにすることに取り組んでいます。 そのコミットメントの一環として、Exchange Online Protectionは、ネットワークを介してフィルター処理されたメールに未承諾の商用メッセージが含まれていないことを確認するための多くの手順を実行します。
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