Exchange Server 2010 の Outlook Web App をカスタマイズするためのマイクロソフトのサポート ポリシー

サポートされていないカスタマイズ

OWA の機能や、実際のニーズに合わせてユーザー インターフェイスを変更することがあります。OWA の多くのソースファイルを編集または、サーバー上で変更できます。したがって、OWA の既定の機能を変更することができます。ただし、マイクロソフト CSS のみをサポートしている Microsoft Exchange または OWA の一部として記載されている方法で OWA のカスタマイズ、Microsoft Developer Network (MSDN) または TechNet の web サイト上のドキュメントです。他のすべてのカスタマイズのサポートまたはマイクロソフトがお勧めします。OWA のすべてのソース ファイルは、ファイルをカスタマイズする方法について説明する Microsoft のドキュメントがない限り、正規のソース コード ファイルとして扱う必要があります。 マイクロソフト CSS では、すべての文書化されていないカスタマイズ ヘルプできません。OWA をカスタマイズする場合は、次の制限と注意事項が適用されます。

• マイクロソフト CSS では、OWA コンポーネントのカスタマイズに関するサポートを提供していません。

• OWA サーバーの Microsoft CSS を連絡する場合は、OWA のカスタマイズ、カスタマイズしたファイルをファイルの元のバージョンに置き換えるし、ファイルの元のバージョンを使用して問題が再現されることを確認する必要があります。ファイルのカスタマイズされたバージョンでのみ問題が発生するし、ファイルの元のバージョンで問題を再現できない場合、マイクロソフト CSS には役立ちません、問題のトラブルシューティングを行います。

• Exchange の service pack、プログラムのロールアップ、または OWA のファイルを更新する修正プログラムをインストールする場合、カスタマイズしたファイルを上書き可能性があります。作成したユーザー設定を破棄したくない場合、カスタマイズしたファイルのバックアップを作成し、service pack、プログラムのロールアップ、または修正プログラムをインストールした後、ファイルを復元します。サービス パック、修正プログラム、および修正プログラムを処理する方法についてをカスタマイズする上書きを検索するプログラムのロールアップをインストールする前に、Exchange のリリース ノートを確認します。

次の OWA の機能領域は、カスタマイズの一般的な要求が、マイクロソフト CSS ではサポートされていません。

• カスタムのユーザー認証ロジックと既定のユーザー インターフェイスです。

• カスタム オプション。

• ログオン ページ以外のすべてのページのユーザー インターフェイスを変更します。

• ISAPI フィルターを使用して、OWA を変更することができます。ISAPI フィルターを使用すると、OWA を監視します。

• カスタム iFrame HTML タグ内で完全な OWA ユーザー インターフェイスを使用します。代わりに、かどうか、iFrame タグで OWA の web パーツを使用することがニーズに合わせて検討することができます。詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトを参照してください。

Outlook Web App の Web パーツを使用して Exchange 2010 の場合。

ピア ツー ピアのアシスタンス

Microsoft のパブリック フォーラムでは、Exchange の開発者コミュニティのピア ツー ピア サポートを提供します。Exchange 開発フォーラムを表示するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

Exchange 開発フォーラム

サポートされているカスタマイズ

OWA をカスタマイズするためのサポートは、使用されている Microsoft Exchange のバージョンによって異なります。ただし、OWA のすべてのバージョンでは、カスタムの項目の種類用のカスタム web フォームを作成できます。カスタム メッセージ クラスの web フォームを登録する必要があります。組み込みの項目の種類のカスタマイズはサポートされていません。 OWA をカスタマイズするために文書化されサポートされている機能の概要を次に示します。