現象
ログオン Windows Internet Explorer 9 で、Microsoft Outlook Web App で、Microsoft Exchange Server 2013 環境を想定しています。Internet Explorer 9 を頻繁に更新すると、Internet Explorer 9 のメモリ使用量がすばやく増加します。次に、Internet Explorer 9 を固定します。
注: この問題は、それ以降のバージョンの Internet Explorer、または Exchange Server 2010 環境では発生しません。
原因
この問題は、Internet Explorer 9 を使用する場合、Outlook Web App でメモリ リークが発生するために発生します。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2013 用の累積的な更新プログラム 3 の2892464の説明
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。