現象

次のような状況で問題が発生します。

  • FAT ファイル システムでフォーマットされたリムーバブル メディアを使用します。 たとえば、FAT ファイル システムでフォーマットされた USB フラッシュ ドライブ、SD カード、またはメモリ スティックを使用します。

  • Windows 7 で BitLocker ドライブ暗号化を使用して、このリムーバブル メディアを暗号化します。

この状況で、この暗号化されたリムーバブル メディアをデバイスまたは Windows 7 以外の Windows オペレーティング システムに接続します。

  • Windows Vista または Windows XP ベースのコンピュータにこのメディアを接続した場合、このメディアで FAT32 ファイル システムを使用していると表示されます。 このメディアには空き領域が存在せず、このメディアへの書き込みアクセス権限がありません。

  • デジタル カメラ、MP3 プレーヤー、または携帯電話などのデバイスにこのメディアを接続した場合、メディアが動作しません。

注 : リムーバブル メディアのファイル システムおよび容量を確認するには、リムーバブル ディスク ドライブを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

原因

Windows 7 でリムーバブル メディアに対して BitLocker を有効にすると、Windows 7 によってリムーバブル メディア上に FAT32 ファイル システムでフォーマットされた "探索ボリューム" が作成されます。 探索ボリュームで使用される領域は仮想化されており、Windows 7 ユーザーに対しては表示されません。

Windows Vista または Windows XP を実行しているコンピュータにメディアを接続した場合、この FAT32 探索ボリュームが表示されます。 これには、暗号化されたメディア上にあるデータの読み込みを可能にする BitLocker To Go (BitLocckerToGo.exe) 自動実行アプリケーションが含まれています。 ただし、元の BitLocked ボリュームは表示されなくなります。 そのため、システムでは、メディアが FAT32 フォーマットを使用していると認識されます。 メディアがデバイス上で動作しない場合は、デバイスで FAT ファイル システムが必要であるためにこの問題が発生している可能性があります。

回避策

この問題を回避するには、以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : Windows 7 でリムーバブル メディアの暗号化を解除する

  1. リムーバブル メディアを Windows 7 ベースのコンピュータに接続します。

  2. [スタート] ボタン をクリックし、[検索の開始] ボックスに bitlocker と入力し、[プログラム] ボックスの一覧の [BitLocker ドライブ暗号化] をクリックします。

  3. リムーバブル メディア ドライブの下の [BitLocker を無効にする] をクリックし、[暗号化解除] をクリックします。

方法 2 : FAT ファイル システムでリムーバブル メディアをフォーマットする

重要 : この手順を実行する前に、リムーバブル メディアのデータをバックアップしてください。

  1. リムーバブル メディアを Windows ベースのコンピュータに接続します。

  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コンピュータ] をクリックします。リムーバブル ディスク ドライブを右クリックし、[フォーマット] をクリックします。

  3. [フォーマット] ダイアログ ボックスで、[ファイル システム] ボックスの一覧の [FAT] をクリックします。

  4. クイック フォーマットを実行する場合は、[クイック フォーマット] チェック ボックスをオンにします。

  5. [スタート] ボタンをクリックします。

状況

この動作は仕様です。

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