現象
Microsoft Commerce Server 2009 年に製品カタログの XML ファイルをインポートするとき、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
行番号: タイムアウトの期限が切れています。 操作の完了前にタイムアウト期間が経過したか、サーバーが応答していません。
注「行番号」は、インポートした XML ファイル内のカタログの最後の行です。
この問題は、いくつかの特定のデータを含む大規模なカタログをインポートするときに通常発生します。具体的には、カタログでは、多数のリレーションシップが含まれていますか、多くの言語が含まれています。
解決策
この問題を解決するには、次の修正プログラム パッケージをインストールします。この修正プログラム パッケージでは、未解決のリレーションシップの処理時に、カタログのインポート操作のパフォーマンスを向上させるためにストアド プロシージャを変更します。さらに、カタログのインポート操作のタイムアウト値が増加します。
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。