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この問題は、電話は、個人識別番号 (PIN) を使用して認証もに、Microsoft Lync Server 2010 または Lync Server 2013 に接続するいくつかの Microsoft Lync の電話のエディション電話で常に発生します。

原因

この問題は、Lync の電話のエディションの電話に登録されるプライマリ サーバーを再起動するために発生します。、Lync の電話のエディション サインインすると、電話が認証されていない別のサーバーにします。

解決策

この問題を解決するには、使用する電話の適切な次の累積的な更新プログラムのいずれかをインストールします。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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