Microsoft 365 Copilot でのワークフローの概要

ワークフローは、Microsoft 365 Copilot のエージェントであり、自然言語を使用して Microsoft 365 全体の作業を自動化するのに役立ちます。手順やコネクタを手動で構成する代わりに、必要なものを記述するだけで、ワークフローはサポートされている Microsoft 365 サービスを使用して作業ワークフローを生成します。

ワークフローを使用すると、次のことができます。

Outlook、SharePoint、Teams、Plannerなどのアプリのタスクを自動化します。
スケジュールに従って、またはイベントに応答してアクションをトリガーします。
Teams でアダプティブカードを使用してユーザー入力を収集して保存します。
コードを記述せずに、予定表、タスク、リストなどの Microsoft 365 データを使用します。
ビジュアルデザイナーでワークフローをテストおよび管理します。

前提条件

ワークフローエージェントを使用するには、フロンティアプログラムの一部である必要があります。
エージェントストアからワークフローエージェント (フロンティア) を Copilot に追加します。 Microsoft 365 Copilot ライセンスをお持ちの場合は、次の手順に従ってワークフローを追加します。
1. Microsoft 365 Copilot にサインインします。
2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[ チャット ]> [すべてのエージェント] を選択します。
3. ワークフローエージェント (フロンティア) を見つけて追加します。左側のナビゲーションウィンドウの [エージェント] に [ワークフロー ] が表示されます。
ワークフローを使用するには、DLP ポリシーに AI アクション と Dataverse (AI プロンプト) アクションが含まれている必要があります。また、sharePoint、Approvals、Teams、Planner、Outlook など、organizationで完全な機能を確保するには、次のコネクタも含める必要があります。詳細情報: データ損失防止の詳細 |Microsoft Learn

注: この機能は、英語でのみ利用できます。

ワークフローを構築する

ワークフローで実行する内容を説明します。

Microsoft 365 Copilot にサインインします。
左側のナビゲーションウィンドウの [ エージェント] で、[ ワークフローエージェント (フロンティア)] を選択します。
テキストボックスにプロンプトを入力します。次に例を示します。

平日の朝、過去 24 時間の既定の受信トレイからすべての未読メールを確認し、見逃した可能性のある重要なメールを特定します。優先度の高いメッセージ、時間の影響を受けやすいメッセージ、またはアクションが必要なメッセージに焦点を当てます。結果を 3 つのセクション ([応答が必要]、[情報用]、[その他の重要な電子メール] ) に整理します。各メッセージに、送信者、件名、簡単な概要、期限または期限、次の手順を含めます。 Teams で自分に送信する

ワークフローのプロンプト

ワークフローでは、次の処理が行われます。

これは、各平日の朝をトリガーします。
既定の受信トレイの過去 24 時間の未読メールが確認されます。
優先度の高いメッセージ、時間の影響を受けやすいメッセージ、またはアクション可能なメッセージを識別します。
結果は、ニーズの応答、情報、およびその他の重要な電子メールに整理されます。
これには、各メッセージの送信者、件名、概要、期限、次の手順が含まれます。

ワークフローエージェントのスクリーンショット

Microsoft 365 サービスに接続する

ワークフローエージェントは、プロンプトに含める名前に基づいてサービスを識別して接続します。

プロンプトで、次をメンションします。

Outlook の受信トレイまたはメールボックス - 未読メールを確認する場所を指定します。
Teams チャットまたはチャネル - 概要を送信する場所を示します。
Dataverse の AI プロンプト - データの概要と編成方法を定義します (たとえば、"応答が必要なグループ化、情報に関する情報、その他の重要な電子メール" など)。

ワークフローエージェントは、Microsoft 365 アカウントを使用してこれらのサービスに接続します。一致するものが見つからない場合は、Teams チャネルまたは SharePoint サイトの確認または提供を求められる場合があります。

ワークフローをテストして管理する

ワークフローが作成されたら、[ Workflow] タブ または [ アクティビティ ] タブと [ワークフロー] ホームページで、ワークフローを直接テスト、監視、管理できます。

ワークフローをテストする

ワークフローを保存すると、チャットでワークフローをテストするように求められます。または、Workfの低いページの上部にある [テスト] を選択することもできます。

トリガーをシミュレートするには、[テスト] を選択 します。
実行履歴、出力、エラーを確認します。
必要に応じて、再テストします。

ワークフローを監視する

ワークフローの実行方法を確認するには、[ アクティビティ ] ページを選択します。

各トリガーとアクションの内訳が表示されます。各ステップは、成功したか失敗したかを示します。
何が起こったかについての詳細な分析情報を取得するには、特定の実行を選択します。

ワークフローを管理する

ワークフローの一覧では、次のことができます。

作成したすべてのワークフローを表示します。
省略記号 () を使用してワークフローをオンまたはオフにします。ワークフローをオフにすると、その自動化が一時停止します。
ワークフローを完全に削除する - ワークフローを削除すると、ワークフローが完全に削除され、元に戻すことはできません。

サポートされているコネクタとアクション

ワークフローでは、タスクの自動化で一般的に使用されるコア Microsoft 365 サービスがサポートされています。次の表に、ワークフローがトリガーとアクションを通じてサポートする Microsoft 全体の製品、機能、またはサービスの一覧を示します。

トリガーとは

トリガーは、ワークフローを開始するイベントです。たとえば、他のユーザーからメールが送信されたときに、Microsoft Teamsで通知を受け取ります。この場合、電子メールを受信することが、このワークフローを開始するトリガーです。

詳細: フロー内のトリガー

アクションとは

アクションとは、トリガーが開始されるイベントに基づいて実行するようにワークフローを構成することです。たとえば、SharePoint サイトにファイルをアップロードするアクションを実行できます。

詳細: フロー内のアクション

Service	サポートされているトリガー/アクション
組み込み	繰り返し AI アクション
Outlook	会議時間を見つけるメールを取得するイベントを取得するイベントの作成メールの送信返信メール連絡先を作成する
Teams	チャットまたはチャネルでアダプティブカードを投稿するチャットまたはチャネルでメッセージを投稿するチャットを作成する
SharePoint	アイテムを追加するリストアイテムアイテムを削除する
Planner	タスクを一覧表示する
承認	承認の作成応答を待つ
ユーザーのOffice 365	プロファイルを取得するマネージャーを取得する
Dataverse (AIB)	AI プロンプト

高度なワークフローの場合、または Microsoft 以外のサービスに接続するには、 Power Automate または Microsoft 以外のパートナーによって発行されたすべてのコネクタの一覧を使用します。 |Microsoft Learn。

ワークフローの可視性と管理制御

管理設定

管理者は、Microsoft 365 アプリ管理設定を使用してワークフローの可用性を制御します。

アクセスを管理するには:

Microsoft 365 管理センターにサインインします。
左側のナビゲーションウィンドウで、[Copilot > 設定] > [エージェント] を選択します。
必要に応じて、[すべてのユーザー] または [特定のユーザー/グループ] にアクセスを設定します。

ワークフローは、他の Microsoft 365 アプリと同じガバナンスとコンプライアンス規則に従います。

詳細については、「Microsoft 365 Copilot でのエージェントの管理」を参照してください。

管理管理

管理者は、Power Platform 管理センターでこれらのワークフローを表示および管理できます。このワークフローは、標準のアプリケーションライフサイクル管理 (ALM) プラクティスを通じて管理されます。

管理者が Power Platform 管理センターからCopilot Studioの環境ルーティングをオンにしない限り、ワークフローはテナントの既定の環境に格納されます。この場合、ワークフローはメーカーの個人用開発環境 (PDE) に格納されます。

制限事項

運用環境で使用する前に、AI によって生成されたワークフローを常に確認してテストします。
ワークフローで作成されたワークフローを共有することはできません。
ワークフローでは、Microsoft 365 コネクタの限られたセットがサポートされています。Microsoft 以外のコネクタとカスタムコネクタはサポートされていません。
ワークフローは、既存のワークフローのエラーを自動的に修正できません。
ワークフローはチャットの自然言語入力に依存して SharePoint サイトや Teams チャネルなどの場所を指定するため、名前があいまいまたは類似している場合は、間違ったサイトまたはチャネルを特定することがあります。
ワークフローは英語でのみ使用できます。