現象
Microsoft Dynamics GP でレポート ライターを起動するか、Microsoft Dynamics GP で修飾子を起動します。 次に、以前ログオンした会社を開きます。 このシナリオでは、Microsoft Dynamics GP Extender ウィンドウにアクセスすることはできません。
原因
この問題は、レポート ライターまたは修飾子を起動するときに、すべてのトリガーが作成されない場合に発生します。
Extender は、会社からログアウトすると、すべてのトリガーを削除します。 Extender は、ユーザーが会社を変更したり、会社ごとに異なる Extender ウィンドウを使用したりできるよう、トリガーを削除します。 Extender がトリガーを削除しない場合、最初の会社のメニュー項目が 2 番目の会社に表示されます。
解決策
この問題を解決するには、Microsoft Dynamics GP を終了します。 次に、Microsoft Dynamics GP を再起動します。