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現象

Microsoft Dynamics GP 9.0 と共に、Order Management for Business Portal 3.0 でアイテム カタログを検索すると、次のエラーが表示されます。

この時点では、注文を処理できません。 後でやり直してください。

原因

このエラーは、互換性のないバージョンの eConnect Runtime for Microsoft Dynamics GP 9.0 が、Business Portal を実行しているコンピューターにインストールされている場合に発生します。

Business Portal 3.0 の注文管理は、eConnect Runtime 9.0.0.0 によって異なります。 ただし、Microsoft Dynamics GP 用 Web サービスは現在、Service Pack 1 for eConnect Runtime 9.0.1.0 でコンパイルされています。 バージョン 9.0.1.0 の eConnect Runtime が、Order Management for Business Portal 3.0 がインストールされているコンピューターにインストールされている場合、エラーが発生します。

解決策

この問題を解決するには、eConnect Runtime 9.0.1.0 をコンピューターから削除します。 この場合、次の手順を実行します。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。

  2. [プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。

  3. [eConnect Runtime 9.0.1.0] を選択し、[削除] をクリックします

eConnect Runtime 9.0.1.0 を削除した後、Business Portal のインストール CD から eConnect Runtime 9.0.0.0 をインストールします。 インストーラーを実行するには、次の手順に従います。

  1. Business Portal のインストール CD で PreReqs\eConnect フォルダーを探します。

  2. ファイルをダブルクリックMicrosoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exeします。

詳細情報

問題の再現手順

  1. Business Portal 3.0 の注文管理を構成し、プログラムが動作を確認する注文を作成します。

  2. コンピューターから eConnect Runtime 9.0.0.0 を削除します。

  3. コンピューターに Microsoft Dynamics GP 9.0 用 Web サービスをインストールします。

  4. Order Management for Business Portal 3.0 を使用して注文を作成してみてください。

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