Microsoft ビジネス ソリューション Navision 4.0 と Microsoft Navision 4.0 は、Microsoft Dynamics NAV の 4.0 の一部です。Microsoft ビジネス ソリューション-Navision または Microsoft Navision 4.0 へのすべての参照は、Microsoft Dynamics NAV. に関連します。
この資料では、すべての国と言語ロケールのすべての Microsoft Dynamics NAV に該当します。
現象
Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスを起動すると、サービスを停止します。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。
ローカル コンピューター上の Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスは開始し、停止します。作業を行うには、たとえば、パフォーマンス ログと警告サービスがない場合、一部のサービスは自動的に停止します。
原因
に対して Commerce ゲートウェイ ブローカー (CGRS.exe) を検索する TCPCom.dll ファイルが使用できないために、この問題が発生します。 コマース ゲートウェイのブローカーは、バージョン 4.0.0.0 の TCPCom.dll ファイルを検索します。ただし、コマース ゲートウェイがインストールされている TCPCom.dll ファイルのバージョンは、バージョン 4.0.3.23305 です。そのため、検索対象のバージョンが見つからない場合は、CGRS.exe ファイルと Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスを開始できません。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。修正プログラムは、この資料に記載されている問題を修正します。この問題が発生しているシステムにのみ修正プログラムを適用します。
この問題を解決するには、修正プログラムを入手するには、Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに問い合わせてください。Microsoft Dynamics のサイトにログオンし、新しいサポート要求を作成できます。これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx(888) 477-7877 に電話で Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに連絡することができます。
注: かかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。
Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムを入手するか、ファイルを更新する方法
Microsoft Dynamics のテクニカル サポートから、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを要求すると後のハイパーリンクを電子メールに送信されます。
電子メールのハイパーリンクとパスワードが含まれます。ハイパーリンクを使用すると、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムのファイルをダウンロードします。ハイパーリンクをクリックすると、ファイルのダウンロード-セキュリティ警告] ダイアログ ボックスが開きます。次に、実行、保存、またはダウンロードをキャンセルする求められます。
実行をクリックすると、ファイルはダウンロードし、抽出処理を開始します。新しいファイル用のフォルダーを指定し、パスワードを入力し、必要があります。
保存] をクリックする場合は、圧縮されたファイルを保存するパスを指定する必要があります。保存したファイルを開くと、ファイルのパスを指定するのには求められます。電子メールに記載されているパスワードを入力する必要があります。
[キャンセル] をクリックする場合、ダウンロード処理を停止します。
インストール情報
Microsoft Dynamics NAV の 5.0 がインストールされているがある、または Service Pack 3 がインストールされている Microsoft Dynamics NAV の 4.0 のコンピューターにこの修正プログラムをインストールします。
必要条件
この修正プログラムを入手するには、インストールされている製品は次のいずれかする必要があります。
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0
-
Microsoft Dynamics NAV の 4.0 Service Pack 3 がインストールされています。
再起動に関する情報
この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。
アンインストール情報
この修正プログラムを削除することはできません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Microsoft Dynamics 4.0 をナビゲーション サービス パック 3
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
0x0409.ini |
該当なし |
4,187 |
25-Jul-2002 |
04:02 |
該当なし |
Instmsiw.exe |
6.0.2448.0 |
1,822,520 |
11-Mar-2002 |
00:06 |
x86 |
Isscript8.msi |
該当なし |
645,120 |
01-Oct-2002 |
05:18 |
該当なし |
Navision 商取引ゲートウェイのブローカー 4.0 sp3.msi |
該当なし |
1,063,424 |
21-May-2007 |
21:16 |
該当なし |
Navision 商取引ゲートウェイのブローカー 4.0 sp3.pdf |
該当なし |
572 |
16-May-2007 |
04:58 |
該当なし |
Setup.exe |
4.0.3.24622 |
230,864 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
Setup.ini |
該当なし |
1,274 |
16-May-2007 |
04:58 |
該当なし |
Tcpcom.dll |
4.0.3.24622 |
71,120 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Netfx.msi |
該当なし |
5,932,032 |
21-May-2007 |
21:16 |
該当なし |
Netfx1.cab |
該当なし |
14,648,332 |
21-May-2007 |
21:16 |
該当なし |
Cgbroker.exe |
4.0.3.24622 |
38,352 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Cgbroker_config.xml |
該当なし |
244 |
15-Dec-2005 |
21:36 |
該当なし |
Tcpcom.tlb |
該当なし |
2,800 |
16-May-2007 |
03:38 |
該当なし |
Tcpcom_config.xml |
該当なし |
637 |
15-Dec-2005 |
21:36 |
該当なし |
Microsoft Dynamics NAV 5.0
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
0x0409.ini |
該当なし |
6,129 |
16-May-2006 |
02:02 |
該当なし |
Instmsiw.exe |
6.0.2448.0 |
1,822,520 |
16-May-2006 |
01:58 |
x86 |
Microsoft dynamics nav 5.0 commerce ゲートウェイ broker.msi |
該当なし |
3,277,312 |
21-May-2007 |
21:16 |
該当なし |
Microsoft dynamics nav 5.0 commerce ゲートウェイ broker.pdf |
該当なし |
742 |
16-May-2007 |
05:46 |
該当なし |
Setup.exe |
5.0.24621.0 |
367,888 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
Setup.ini |
該当なし |
2,090 |
16-May-2007 |
05:46 |
該当なし |
Tcpcom.dll |
5.0.0.0 |
67,024 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.exe |
8.0.50727.42 |
609,472 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
x86 |
Install.ini |
該当なし |
4,585 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
該当なし |
Install.res.1025.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1028.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1029.dll |
8.0.50727.42 |
92,624 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1030.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1031.dll |
8.0.50727.42 |
95,184 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1032.dll |
8.0.50727.42 |
97,232 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
Install.res.1033.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1035.dll |
8.0.50727.42 |
91,088 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1036.dll |
8.0.50727.42 |
95,696 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
Install.res.1037.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1038.dll |
8.0.50727.42 |
93,648 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1040.dll |
8.0.50727.42 |
94,160 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1041.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1042.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1043.dll |
8.0.50727.42 |
93,136 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1044.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1045.dll |
8.0.50727.42 |
93,136 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1046.dll |
8.0.50727.42 |
92,112 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1049.dll |
8.0.50727.42 |
92,112 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1053.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.1055.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.2052.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.2070.dll |
8.0.50727.42 |
94,160 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.3076.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Install.res.3082.dll |
8.0.50727.42 |
95,184 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Netfx.bmp |
該当なし |
5,686 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
該当なし |
Netfx.msi |
該当なし |
24,863,744 |
25-Mar-2007 |
20:20 |
該当なし |
Unicows.dll |
1.0.4018.0 |
245,408 |
25-Mar-2007 |
20:20 |
x86 |
Cgbroker.exe |
5.0.24621.0 |
38,352 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
Cgbroker_config.xml |
該当なし |
244 |
23-Apr-2007 |
23:45 |
該当なし |
Tcpcom.tlb |
該当なし |
2,744 |
16-May-2007 |
04:10 |
該当なし |
Tcpcom_config.xml |
該当なし |
637 |
23-Apr-2007 |
23:45 |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明