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はじめに

Microsoft Forefront Client Security、Forefront Endpoint Protection 2010、および Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection は、コンピューター上のファイルとフォルダーでマルウェアと呼ばれる悪意のあるプログラムをスキャンします。 既定では、プログラムがコンピューターをスキャンすると、すべてのファイルとフォルダーが含まれます。 ただし、Forefront Client Security、Forefront Endpoint Protection 2010、System Center 2012 Endpoint Protection を構成して、コンピューターをスキャンするときに特定のファイルまたはフォルダーをスキップできます。 特定のプログラムまたはオペレーティング システムの役割のファイルに対してマルウェア スキャンを実行しないことをお勧めします。 これは、次の問題を防ぐために役立ちます。

  • マルウェア対策プログラムは、プログラム ファイルがマルウェアであると誤って判断する可能性があります。 これは誤検知と見なされます。

  • マルウェア対策スキャン操作では、プログラムがプログラム ファイルにアクセスしようとすると、特定のプログラムのパフォーマンスが低下する可能性があります。

この記事には、特定の Microsoft 製品のファイルとフォルダーを識別する記事や Web サイトへのリンクが含まれています。 これらのファイルとフォルダーは、Forefront Security および System Center 2012 Endpoint Protection スキャン操作から除外することをお勧めします。

メモ この記事の情報は、使用できる他のウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムにも適用されます。 また、サード パーティのプログラムまたはサービスを実行しているコンピューターでウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムを実行する場合は、プログラム ベンダーにお問い合わせください。 プログラム ベンダーは、特定のファイルまたはフォルダーをウイルス対策スキャン操作またはマルウェア対策スキャン操作から除外する必要があるかどうかを判断するのに役立ちます。

詳細情報

次のセクションでは、マルウェア対策プログラムによるスキャンから除外することをお勧めするファイルとフォルダーに関する情報を示します。 情報は、オペレーティング システムの役割またはプログラム名によって分類されます。

Forefront Endpoint Protection と System Center Endpoint Protection の両方に、さまざまなサーバー ロール用の事前構成済みのポリシー テンプレートがあります。 これらのテンプレートの詳細については、「http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg412475.aspx」を参照してください

ドメイン コントローラー

815263 ファイル レプリケーション サービスと互換性があるウイルス対策、バックアップ、およびディスク最適化プログラム

837932 イベント ID 2108 とイベント ID 1084 は、Windows 2000 Server および Windows Server 2003 での Active Directory の受信レプリケーション中に発生します

822158 現在サポートされているバージョンの Windows
を実行しているエンタープライズ コンピューターのウイルス スキャンに関する推奨事項 詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

ドメイン コントローラー
の管理 http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/7e56fd5d-a6a2-44eb-8915-4a47bae41fda1033.mspx

Active Directory ドメイン コントローラー
でのウイルス対策ソフトウェアの管理http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc816917(v=ws.10).aspx

Microsoft Exchange Server

328841 Exchange およびウイルス対策ソフトウェア245822 ウイルス対策ソフトウェア

がインストールされている

Exchange Server コンピューターのトラブルシューティングに関する推奨事項 詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://technet.microsoft.com/en-us/library/9fb755f5-5f0b-4817-a584-70c76a62eae2.aspx

Forefront Endpoint Protection

詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください:

http://technet.microsoft.com/en-us/forefront/ee822838

インターネット インフォメーション サーバー (IIS)

817442 IIS 6.0: IIS 圧縮ディレクトリのウイルス対策スキャンで 0 バイト ファイルが発生する可能性がある

Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server

詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc707727.aspx

Microsoft SharePoint Portal Server

320111 ウイルス対策ソフトウェアが 2001 年SharePoint Portal Serverおよび 2003 年SharePoint Portal Serverに Microsoft Web Storage System をスキャンすると、ランダム エラーが発生する可能性があります

322941 Microsoft SharePoint Portal Server のウイルス対策ソリューションに関する Microsoft の立場

Microsoft SQL Server

309422 SQL Serverを実行しているコンピューターで実行するウイルス対策ソフトウェアを選択するためのガイドライン

Microsoft Systems Management Server (SMS)

327453 ウイルス対策プログラムは、SMS 2.0 および SMS 2003 のファイル バックログに貢献する可能性があります

Microsoft Virtual Server 2005 または Microsoft Virtual PC 2004

840193 仮想マシンは、Virtual PC 2004 または Virtual Server 2005 で非常に低速に実行されます

Windows オペレーティング システム

822158 現在サポートされているバージョンの Windows を搭載しているエンタープライズ コンピューターでウイルス スキャンを行う場合の推奨事項を参照してください。

一般的な情報

900638 Wsusscan.cab ファイルまたは Wsusscn2.cab ファイルのコピー中にウイルス対策スキャンが発生すると、複数の症状が発生します

関連情報

Forefront クライアント セキュリティ ポリシー ベースの除外の詳細については、「ポリシーの計画」を参照してください。

Forefront Client Security の使用方法の詳細については、 Forefront Client Security 製品のドキュメントを参照してください。 このドキュメントには、次のガイドが含まれています。

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティ はじめに ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティの計画とアーキテクチャ ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティ展開ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティ管理者ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティのパフォーマンスとスケーラビリティ ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティディザスター リカバリー ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティ セキュリティ ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティトラブルシューティング ガイド

  • Microsoft Forefront クライアント セキュリティテクニカル リファレンス ガイド

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