NDR エラー コード 550 5.4.1 "受信者アドレスが拒否されました: アクセスが拒否されました"

これを修正操作方法?

受信者のorganizationのメール管理者である場合は、問題が修正されるまで次の手順に従います。

1. NDR で受信者のメール アドレスのスペルを確認します。

2. 問題が 1 人の受信者にのみ影響するか、受信者のドメイン内のすべてのユーザーに影響するかを判断します。 たとえば、"alina@contoso.com" への電子メール メッセージによって NDR がトリガーされた場合、"contoso.com" ドメイン内の他の受信者に送信されたメッセージも NDR をトリガーするかどうかをチェックします。

3. 問題がドメイン内のすべての受信者に影響する場合は、次の手順に従ってドメインを再同期します。

   1. Exchange 管理センターで、[ メール フロー ] > [承認済みドメイン] を選択し、影響を受けるドメインを選択します。

   2. ドメインのポップアップ ウィンドウで、ドメインの種類を [権限あり ] から [ 内部リレー] に切り替えてから、[ 権限あり] に切り替えます。 詳細については、「Exchange Onlineで承認済みドメインを管理する」を参照してください。

4. 問題が Exchange ハイブリッド環境のオンプレミス ユーザー メールボックスを持つ特定の受信者に限定されており、organizationがディレクトリ同期を使用して変更をMicrosoft Entra IDにプッシュする場合は、受信者のメールボックスの SMTP プロキシ アドレスをリセットします。 リセットするには、プロキシ アドレスを一時アドレスに変更し、元のプロキシ アドレスに戻します。

   注: オンプレミスのメールボックスに変更を加える場合、ディレクトリ ベースのエッジ ブロックが完全に更新されるようにするには、最大 24 時間を許可します。

5. Exchange ハイブリッド環境のオンプレミスのメールが有効なパブリック フォルダーである特定の受信者に問題が限定されている場合は、フォルダーが Exchange Online に同期されていることを確認します。 フォルダーがExchange Onlineに表示されない場合は、Sync-ModernMailPublicFolder PowerShell スクリプトを使用して、オンプレミスのメールが有効なパブリック フォルダーをExchange Onlineにコピーします。

6. Exchange ハイブリッド環境のオンプレミスの動的配布グループである特定の受信者に問題が限定されている場合は、動的配布グループと同じ外部電子メール アドレスを持つメール連絡先をExchange Onlineに作成します。 ハイブリッド環境のオンプレミスの動的配布グループをExchange Onlineに同期することはできません。

注: Exchange 環境を設定するときは、承認済みドメインの種類を一時的に [内部リレー] に設定することをお勧めします。 目的のすべての受信者をExchange Onlineに追加し、完全にレプリケートされたら、ドメインの種類を [権限あり] に変更して、Exchange Onlineにない受信者 SMTP アドレスへのすべてのメッセージをブロックします。