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現象

Windows Server 2008 ベースのコンピューターでは、上の NLB クラスターを監視するため、Windows ネットワーク負荷分散 (NLB) 管理パックを使用します。数日後 WMI プロバイダーのホスト プログラム (Wmiprvse.exe) がクラッシュする可能性があります。

問題が発生すると、プロセスが単独で再起動する次の要求であるために、WMI ホスト プログラムで、クラッシュに関するレポートだけ無視できます。ただし、この問題は、クラッシュが発生するのと同時に、システムに対して実行するその他の WMI クエリを影響する可能性があります。

原因

NLB WMI プロバイダー、wmiprsve.exe プロセスのクラッシュが発生するメモリ リークが発生するため、問題が発生します。

メモリ リークの範囲と、プロセスのクラッシュの頻度は WMI クエリの特定の実行と NLB に WMI クエリを呼び出す頻度によって異なります。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 がインストールされている必要があります。追加、NLB 機能がインストールされてこの Windows Server 2008 ベースのコンピューターにします。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

間にこのノードの NLB クラスターでは、作業中の一部修正プログラムを適用し、クラスター ノードを再起動した後に修正プログラムを適用する場合は、サービスが実行されていると、サービス開始の種類が正しく設定されているを確認してください。これを行うには、以下の手順を実行します。

  1. 管理者としてコマンド プロンプトを起動します。

  2. Sc クエリ wlbsを入力し、状態が実行中であることを確認します。そうでない場合は、次を実行して、サービスを開始します。

    wlbs のネット開始

  3. Sc qc wlbsを入力し、起動の種類がSYSTEM_STARTであることを確認します。そうでない場合は、次のコマンドを実行して、システムに設定。

    sc config wlbs 開始 = システム注: "System."の前にスペースがあります。

  4. ノードで、ネットワーク負荷分散マネージャーを開くし、すべてのノードが集約されていることを確認します。クラスターの状態を更新する必要があります。

注: 修正プログラムをアンインストールする場合も、次の手順を従う必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ

マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルは、"追加のファイル情報に Windows server 2008 と Windows Vista のとは別に表示されます。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nlb-unattend.exe

6.0.6001.22320

37,888

02-Dec-2008

04:36

x86

Nlbcfg.dll

6.0.6001.22320

66,560

02-Dec-2008

04:36

x86

Nlbmigplugin.dll

6.0.6001.22320

135,680

02-Dec-2008

04:36

x86

Nlbmprov.dll

6.0.6001.22320

102,400

02-Dec-2008

04:36

x86

Nlbmprov.mof

該当なし

8,372

01-Dec-2008

23:52

該当なし

Nlbmprovuninstall.mof

該当なし

138

01-Dec-2008

23:52

該当なし

Nlbtrace.mof

該当なし

2,393

18-Dec-2007

21:11

該当なし

Wlbsctrl.dll

6.0.6001.22320

80,384

02-Dec-2008

04:36

x86

Wlbsprov.dll

6.0.6001.22320

147,456

02-Dec-2008

04:36

x86

Wlbsprov.mof

該当なし

131,044

01-Dec-2008

23:52

該当なし

Wlbsprovuninstall.mof

該当なし

138

01-Dec-2008

23:52

該当なし

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nlb-unattend.exe

6.0.6001.22320

38,912

02-Dec-2008

05:50

x64

Nlbcfg.dll

6.0.6001.22320

78,848

02-Dec-2008

05:52

x64

Nlbmigplugin.dll

6.0.6001.22320

163,840

02-Dec-2008

05:52

x64

Nlbmprov.dll

6.0.6001.22320

122,368

02-Dec-2008

05:52

x64

Nlbmprov.mof

該当なし

8,372

02-Dec-2008

00:35

該当なし

Nlbmprovuninstall.mof

該当なし

138

02-Dec-2008

00:35

該当なし

Nlbtrace.mof

該当なし

2,393

18-Dec-2007

21:11

該当なし

Wlbsctrl.dll

6.0.6001.22320

93,184

02-Dec-2008

05:52

x64

Wlbsprov.dll

6.0.6001.22320

226,304

02-Dec-2008

05:52

x64

Wlbsprov.mof

該当なし

131,044

02-Dec-2008

00:35

該当なし

Wlbsprovuninstall.mof

該当なし

138

02-Dec-2008

00:35

該当なし

すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nlb-unattend.exe

6.0.6001.22320

81,920

02-Dec-2008

05:36

IA-64

Nlbcfg.dll

6.0.6001.22320

172,544

02-Dec-2008

05:47

IA-64

Nlbmigplugin.dll

6.0.6001.22320

347,136

02-Dec-2008

05:47

IA-64

Nlbmprov.dll

6.0.6001.22320

274,432

02-Dec-2008

05:47

IA-64

Nlbmprov.mof

該当なし

8,372

02-Dec-2008

00:37

該当なし

Nlbmprovuninstall.mof

該当なし

138

02-Dec-2008

00:37

該当なし

Nlbtrace.mof

該当なし

2,393

18-Dec-2007

21:11

該当なし

Wlbsctrl.dll

6.0.6001.22320

204,288

02-Dec-2008

05:51

IA-64

Wlbsprov.dll

6.0.6001.22320

461,824

02-Dec-2008

05:51

IA-64

Wlbsprov.mof

該当なし

131,044

02-Dec-2008

00:37

該当なし

Wlbsprovuninstall.mof

該当なし

138

02-Dec-2008

00:37

該当なし

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

WMI プロバイダーの詳細については、次の Web サイトを参照してください。

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394570.aspx管理パック ファイルの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc468592.aspx

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows Server 2008 の他のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,423

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,422

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,423

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,430

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

X86_e47bfb77aaa7709a3c399c4a2f21237e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_9c2ea2fa9ec3cb57.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

713

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

X86_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ebba8dea6cceb1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

30,460

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

05:47

すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

Ia64_c0d61afd4b036cf061aa7e4849b33f42_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_12e50a96d0d84e40.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

715

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ed5e83ea6ad7ad.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

30,768

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

07:13

ファイル名

Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,427

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,434

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_beb7e0760133dc95651ba6c07e4d0f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_7972d973a5cdee9c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

717

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_710a5611a2ca3fe7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

30,789

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

06:44

ファイル名

Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,431

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,430

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,431

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

ファイル名

Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,438

日付 (UTC)

02-Dec-2008

時刻 (UTC)

19:11

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