概要
この記事では、レガシ専用環境のメールボックス クォータを増やす方法について説明します。 Microsoft に連絡する前に、次の手順を実行する必要があります。
詳細情報
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現在のメールボックスのサイズを確認します。
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アクティブ (プライマリ) メールボックス: このメールボックスのサイズとクォータには、割り当てられたプランのサイズが反映されます。 これには、削除済みアイテム フォルダー内のアイテムが含まれます。 アクティブなメールボックスのサイズを確認するには、次のコマンドレット
を実行します。issueWarningQuota
、ProhibitSendQuota、ProhibitSendQuota、ProhibitSendReceiveQuota | User@Domain.com をGet-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxします。 -
回復可能な項目: この領域は、アクティブなメールボックスとは別であり、消去フォルダーと削除フォルダーが含まれています。 これらはメールボックスに表示されません。 [回復可能なアイテム] フォルダーは、以前のバージョンの Microsoft Exchange で ダンプスター と呼ばれる機能に置き換えられます。 回復可能な項目のサイズを表示するには、次のコマンドレットを実行します。
Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota -
メールボックスをアーカイブする: この領域は、アクティブなメールボックスとは別であり、独自の回復可能なアイテムがあります。 メールボックスにアーカイブが存在する場合、 ArchiveGuid 値は 0 以外になります。 アクティブなメールボックスのサイズを確認するには、次のコマンドレットを実行します。
Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota
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メールボックス プランのサイズを大きくする必要がある場合は、専用/ITAR の [メールボックス クォータ] で使用可能なサイズ オプションOffice 365確認し、適切な属性 (MBX=、TYPE=) を更新します。
最大のメールボックス プランは次のとおりです。
MBX=50 GB;TYPE=EP2D2_Dumpster;PA=1
プライマリ MBX = 50 GB
プライマリ MBX/回復可能な項目 = 200 GB
アーカイブ MBX = 100 GB
MBX/回復可能なアイテムのアーカイブ = 200 GB合計サイズは実質的に 550 GB のストレージです。
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メールボックス プランを変更し、すぐにそのサイズに増やす必要がある場合は、新しいプランがマネージド環境に同期されていることを確認してから、Microsoft にお問い合わせください。 詳細については、次の記事を参照してください。
ユーザーのメールボックスは、Dedicated/ITAR
で構成されているサイズ制限Office 365超えています これは、メッセージを削除できないために影響を受ける訴訟ユーザーにも適用されます。 メールボックス プランを更新し、同期されていることを確認してから、Microsoft にお問い合わせください。 -
メールボックスが既に使用可能な最大サイズに設定されている場合は、これらのオプションを確認してメールボックスのサイズを小さくします。
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オプション 1: 不要になったメール メッセージを削除します。
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オプション 2: MRM ポリシーをメールボックスに適用します。 詳細については、「専用/ITAR のメッセージング権限管理 (MRM)」Office 365参照してください。
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オプション 3: アーカイブを作成します。
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オプション 4: 次の手順に従って、回復可能なアイテムを直ちに削除します。
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メールボックスの RetainDeletedItemsFor パラメーターの値を設定します。 RetainDeletedItemsFor パラメーターは、削除されたアイテムを保持する時間を指定します。 値を指定するには、期間として入力します。 期間の形式は、dd.hh:mm:ss
です
。 この形式では、"d" は日を表し、"h" は時間を表し、"m" は分を表し、"s" は秒を表します。
たとえば、値を 1 週間として指定するには、Exchange 管理シェルで次のコマンドレットを実行します:
Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00 -
メールボックスのマネージド フォルダー アシスタントを実行します。 これを行うには、Exchange 管理シェルで次のコマンドレットを実行します。
Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com
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通常、管理フォルダー アシスタントは、サーバー上のすべてのメールボックスに対して 1 日に 1 回実行されます。 このコマンドは、1 つのメールボックスを処理するための即時要求を送信します。 メールボックスによっては、管理フォルダー アシスタントがメールボックスの処理に時間がかかる場合があります。 このケースを Microsoft Online Service サポートにエスカレートする前に、1 日待ちます。
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発行された制限を超える値を必要とするメールボックスは、Microsoft によってレビュー、評価、承認される必要があります。 公開された制限を超えるものは、上記の手順が実装、文書化、およびレビューされた後にのみ、緊急の状況でのみ考慮される場合があります。
vNext では、無制限のアーカイブ機能があります。 Outlook 2016が必要で、有効にするには 60 日かかります。 詳細については、「Office 365で無制限のアーカイブを有効にする」を参照してください。
