問題の説明
Microsoft Office Outlook 2007 の閲覧ウィンドウを有効にしています。ただし、情報権利管理 (IRM) によって制限されている電子メール メッセージを選択すると、Outlook 応答を停止します。この資料では、問題を解決できます。
解決策
解決するのには、この問題は、修正プログラム 960535 を適用します。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (Mso.msp、Outlook.msp) 960535の説明: 2008 年 12 月 16 日この修正プログラムを適用した後は、 DisableDrmErrorCachingWithOMレジストリ エントリを設定する必要があります。
この問題を修正するには、「私の問題を修正」セクションに進んでください。手動でこの問題を解決をしたい場合は、「手動で解決する」セクションに進みます。
Fix it で解決する
自動的にこの問題を解決するには、この問題の修正のリンクをクリックします。ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで実行ををクリックし、[このウィザードの手順を実行します。
注:
このウィザードは英語版しかない場合があります。ただし、この自動修正プログラムは、他言語バージョンの Windows でも動作します。
注: 問題のあるコンピューターを使用中でない場合は、自動修正プログラムをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。
それでは、」この問題は解決しましたか?」 セクションです。
自分で解決する
重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには
この問題を解決するには、 DisableDrmErrorCachingWithOMレジストリ エントリを設定する手順に従います。
-
[開始] をクリック
実行します。 -
「Regedit」と入力] をクリックしてし、
OK. -
次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
[編集] メニューのをポイントします。
新規作成]、[ DWORD 値] をクリックします。 -
タイプ
DisableDrmErrorCachingWithOM、し、ENTER キーを押します。 -
を右クリックします。
DisableDrmErrorCachingWithOMを入力し、
変更します。 -
値データ] ボックスに、1 と入力し、[ OK] をクリックします。
-
レジストリ エディターを終了します。
それでは、」この問題は解決しましたか?」 セクションです。
問題は解決しましたか？
問題が解決したかどうかを確認してください。問題を修正すると場合に、この資料でが完了したら。 問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせてください。
