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概要

この資料では、2014 年 7 月 8 日は日にリリースされた Microsoft Outlook 2013 の修正プログラム パッケージで修正される問題について説明します。

はじめに

この修正プログラム パッケージで修正される問題

  • .Msg ファイルとして保存する、電子メール メッセージから Outlook 2013 フォルダーにドラッグして、ローカル コンピューターを想定しています。.Msg ファイルを Outlook のフォルダーにドラッグすると、新しい電子メール メッセージのメッセージ クラスは IPM をに変更されます。Document.Outlook.File.msg.15。

  • Outlook 2013 では、IMAP アカウントを構成することを想定しています。電子メール サーバーと受信トレイの同期中に outlook がクラッシュする可能性があります。

  • Outlook 2013 内のフォルダーからフィールドを削除するのには、 ViewFields.Removeメソッドを使用する場合は、不適切なフィールドを削除できます。


  • 受信トレイ] フォルダーから電子メール メッセージを開くし、最大化し、ことを想定しています。リボンの[削除] ボタンを使用して電子メール メッセージを削除するときに、メッセージの一覧が正しく表示されません。

  • 多くの項目を含むフィードを使用するいると仮定し、移動、またはフィードから項目を削除します。Outlook を起動するたびに、アイテムが再度ダウンロードされます。

  • Outlook 2013 で同じプロファイルでの IMAP 電子メール アカウントと、Outlook.com または Hotmail の電子メール アカウントを構成することを想定しています。この状況で、Outlook は応答を停止することがあります。

  • HTTP プロトコル上でのメッセージング アプリケーション プログラミング インターフェイス (MAPI) を使用して、メールボックスに接続する Outlook 2013 を構成することを想定しています。このような場合は、Outlook がクラッシュする可能性があります。

  • Outlook 2013 年 2013年 6 月の累積的な更新をインストールした後、Outlook.com または Hotmail カレンダーと同期するときに Outlook がクラッシュする可能性があります。

  • 次のシナリオを検討してください。

    シナリオ 1

    • 保持ポリシー タグを作成してし、このタグを無効にする] オプションを選択します。

    • 新しい保持ポリシー保持ポリシー タグに適用します。

    • ユーザー A のメールボックスには、リテンション ・ ポリシーを割り当てます。

    • 完全なアクセス許可を持つユーザー B とユーザー A のメールボックスを共有するとします。

    • ユーザー B は、自分のメールボックスを Exchange キャッシュ モードで開くように Outlook を構成します。

    • ユーザー B は、追加のメールボックスとして、ユーザー A のメールボックスを追加します。

    • ユーザー B がユーザー A の受信トレイからアイテムを削除しようとするとします。

    このシナリオでは、アイテムは削除されません、ユーザー B にエラー メッセージが表示されません。

    シナリオ 2

    • なく、終了日に新しい保持ポリシー保持ポリシー タグを適用するとします。

    • ユーザー A のメールボックスには、リテンション ・ ポリシーを割り当てます。

    • ユーザー A は、自分のメールボックスを Exchange キャッシュ モードで開くように Outlook を構成します。

    • ユーザー A はユーザー A のメールボックスからアイテムを削除しようとします。

    このシナリオでは、アイテムは削除されません。さらに、ユーザー A には、次のいずれかのようなエラー メッセージが表示される可能性があります。

    アイテムを移動することはできません。

    アイテムが移動または削除、またはアクセスが拒否されました。不明なエラーが発生しました。

    クライアント操作は失敗します。


詳細

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみこの修正プログラムを適用します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラム パッケージをインストールするには、Office 2013 のインストールが必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムのいずれを使用するにも、レジストリに変更を加える必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムには、製品を最新のビルドに更新するために必要なすべてのファイルが含まれていない可能性があります。この修正プログラムには、この資料に記載されている問題を解決するのには必要なファイルのみが含まれています。
この修正プログラム パッケージのグローバル バージョンは、修正プログラム パッケージをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルが記載されている世界協定時刻 (UTC) で次の表にします。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換します。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。

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