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2014 年 8 月 12 日の一部のユーザーがアーカイブされたフォルダーを開くことを防止する Microsoft Outlook 2013 用の更新プログラムで問題が検出されました。可用性からこの更新プログラムを削除しているし、 KB2889859の更新プログラムでこの問題を修正しました。

概要

この資料では、2014 年 8 月 12 日は日にリリースされた Microsoft Outlook 2013 の修正プログラム パッケージで修正される問題について説明します。

はじめに

この修正プログラム パッケージで修正される問題

  • 次のような状況を考えます。

    • Outlook は、Exchange ActiveSync プロトコル (EA) を使用してメール サーバーに接続します。最も一般的な EA サーバーでは、outlook.com、ですが、EA を使用する任意のサーバーに問題が発生します。

    • 定期的な会議を作成し、一部の出席者を招待して、一連の特定のインスタンスを 1 つの例外を作成します。

    • 例外のいくつかの時間を変更するのにには、Outlook 以外のメール クライアントを使用します。たとえば、場所を変更し、更新を送信し、バックアップの場所を変更して、2 つ目の更新を送信する件名を変更して、3 つ目の更新を送信し、します。

    • (たとえば、件名を変更するなど) の Outlook を使用して、定期的な会議に変更を加えるし、更新を送信します。

    このシナリオでは、定期的な会議の更新が送信および更新プログラムは、ために送信されるたびに例外を変更することです。例外のインスタンスを 1 つの更新を送信するだけで、代わりには、Outlook の次の使用例では、3 つの更新を送信します。例外に 10 の変更を加えたことは、Outlook は 10 個の更新プログラムを送信することを想定しています。5 つの例外があり、例外ごとに 5 つの変更を行った場合は 5 ではなく 25 の更新プログラムが表示されます。

  • Outlook 2013、接続、Exchange 2007 サーバーでホストされているパブリック フォルダーに接続しようとするときにアカウントが失敗する可能性があります、Office 365 を構成することを想定しています。

  • 次のような状況を考えます。

    • Outlook 2013 でアカウントを修復するのにには、次の手順を使用します。

      1. Outlook 2013 では、ファイル] タブをクリックしてで、[アカウント設定] をクリックします。

      2. ボックスの一覧で、アカウントの設定をクリックします。

      3. [電子メール] タブで、アカウントを選択し、[修復] をクリックします。

    • 修復が完了したら、Outlook を再起動します。

    このシナリオでは、Outlook が [オフライン作業モードでは、オンライン モードで Outlook を起動することはできません。

  • 2 台のコンピューターに Outlook 2013 で、IMAP 電子メール アカウントを構成することを想定しています。開封済みまたは未読にして 1 台のコンピューター上の Outlook 電子メール アイテムをマークすると、読み取り、電子メール アイテムの未読の状態は、他のコンピューター上の Outlook で更新されません。

  • Exchange 2007 サーバーでホストされているメールボックスに接続する Outlook 2013 を構成することを想定しています。Exchange 2007 サーバーでホストされているパブリック フォルダーでは、転送ルールを作成します。ルールを保存しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

    ルールの変更を保存できません。


  • Outlook 2013 では、IMAP 電子メール アカウントを構成することを想定しています。別に 1 つのフォルダーから電子メール メッセージを移動するときに電子メール メッセージのインターネット ヘッダーを変更、非表示になります。

  • 次のような状況を考えます。

    • Outlook 2013 では、IMAP 電子メール アカウントを構成します。

    • インターネット電子メール設定] ダイアログ ボックスで、[削除済みアイテム] タブには、アイテムの削除のマークを付けますに自動的には移動しないを選択します。

    • 2013 年 Outlook の電子メール アイテム一部にはが含まれている IMAP フォルダーを開くし、複数の電子メール アイテムを削除します。

    • 削除対象としてマークされている 1 つ以上の電子メール アイテムを選択し、選択した項目を右クリックします。

    このシナリオで、[削除の取り消し] メニューはショートカット メニューでは表示されません。

  • Outlook の [オプション] で [検索] パネルで、Outlook 2013 では、既定では、表示結果数を制限することによって検索速度を上げるオプションが有効です。このような場合は、Outlook 2013 では、[オフライン アイテムを検索すると検索結果にはのみが含まれています 30 個を超えるアイテムには。

    メモこの更新プログラムをインストールした後、検索結果は、最大で 250 の項目を格納すること。

詳細

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみこの修正プログラムを適用します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラム パッケージをインストールするには、Office 2013 のインストールが必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムのいずれを使用するにも、レジストリに変更を加える必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムには、製品を最新のビルドに更新するために必要なすべてのファイルが含まれていない可能性があります。この修正プログラムには、この資料に記載されている問題を解決するのには必要なファイルのみが含まれています。
この修正プログラム パッケージのグローバル バージョンは、修正プログラム パッケージをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルが記載されている世界協定時刻 (UTC) で次の表にします。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換します。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。

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