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Outlook.com の状態が常に "使用可能" として表示される

問題

アカウント状態はアカウントの画像の横に表示されます。この状態により Outlook.com および Skype の連絡先は相手がチャット可能かどうか、または Skype 通話ができるかどうかがわかります。 Outlook.com または Skype でアカウントの状態を変更することはできます。ただし、Outlook.com にサインインするたびにアカウントの状態は "使用可能" にリセットされます。

回避策

修正プログラムの作成に取り組んでいますが、それまでの間は、Outlook.com からサインアウトしないことで状態が変更されないようにすることができます。 ブラウザーを閉じる操作は、サインアウトには該当しませんので、状態への影響はありません。

ブラウザーを閉じるときにサインインの状態を維持するには、サインイン プロンプトで [サインインしたままにする] ボックスを選択します。

代替テキスト

注: 公共または共有のコンピューターを使用している場合は、[サインインしたままにする] を選択しないでください。

関連トピック

Skype の状態を変更する方法

Outlook.com に対してサインインまたはサインアウトする方法

最近の Outlook.com の問題に関する修正プログラムと解決策

さらにサポートが必要な場合

Outlook.com でサポートを受けるには、ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

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その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 

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