現象
Microsoft Outlook 2016 for Mac または Outlook for Mac 2011 で新しいメールメッセージを作成して、Microsoft Outlook Express、Windows Live メール、または Apple Mail で作成された .eml ファイルを添付します。 その後、メッセージが送信され、.eml 添付ファイルが受信者のメールクライアントで正しく表示されません。
原因
この問題は、Outlook for Mac で .eml 添付ファイルが正しくエンコードされないために発生します。
解決方法
この問題を回避するには、圧縮ユーティリティを使用して、アーカイブに .eml ファイルを追加します。 次に、アーカイブファイルを Outlook for Mac のメールメッセージに添付して、メッセージを送信します。
注:Mac では、Finder の [ファイル] メニューの [圧縮] オプションを使用できます。
詳細情報
Microsoftは、この問題は「適用対象」セクションに記載されているmicrosoft製品の問題であることを確認しています。
Microsoft Outlook Express、Windows Live メール、または Apple Mail で作成された .eml ファイル、またはそれらのプログラムによって生成された .eml ファイルを添付すると、「現象」セクションに記載されている問題が発生します。
