現象
フロー内でデスクトップフローを実行しようとすると、次の2つのエラーのいずれかが表示されることがあります。
"接続バージョンが古すぎます。このゲートウェイへの接続を更新するか、または新規に作成してください"
または
「Power オートメーションデスクトップアプリの更新 : このデスクトップフローを実行するには、最新バージョンが必要です。"
このエラーは、デスクトップフローが含まれているフローの実行の詳細で、[モニター] ビューに表示されます (デスクトップフローの実行について詳しく表示されません)。
ノート 英語以外の別の言語のコンピューターを使用している場合、このエラーは、より一般的な "502-無効なゲートウェイ" エラーの背後に隠れている可能性があります。 このようなエラーが発生した場合は、以下の「手順を確認する」セクションを参照して、問題が関連しているかどうかを確認することをお勧めします。
問題を確認する
[接続バージョンが古すぎます] は、3/6/2020 の前に接続が作成され、Power オートメーションデスクトップインストーラーの最新バージョンに対して実行されていることを意味します。インストールされている Power オートメーションデスクトップパッケージバージョンが0.5.301.20063 以上である。
"Power online デスクトップアプリを更新します" というエラーが表示された場合は、Power online デスクトップのバージョンがその接続に対して古すぎることを意味します。 アプリのバージョン番号を確認するには、[プログラムの追加と削除] をクリックし、Power オートメーションデスクトップを探してクリックします。 0.5.301.20063 よりも小さい値を指定する必要があります。
解決手順
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接続が古すぎる場合は、新しい接続を作成する必要があります。 複数のフローで使用されている場合は、現在の接続を編集することもできます。 これを実現するには、Power online web ポータルで [接続] ビューを表示する必要があります。
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コンピューターの Power オートメーションデスクトップパッケージが古すぎる場合は、power online web サイトから Power オートメーションデスクトップインストーラーの最新バージョンをインストールする必要があります。
問題が発生しないようにするには、新しいサービスをインストールしてからゲートウェイを再起動することをお勧めします。