現象
Microsoft Skype for Business 2016 (クイック実行)でこのシナリオを検討してください。
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ユーザー A には、1つのプラス記号で始まり、TEL URI のように書式設定された、いくつかの数字が続く SIP URI があります。 たとえば、sip:+15555555555@contoso.com のようになります。
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また、ユーザー A には、SIP URI の数字と一致する行の URI もあります。 たとえば、tel: + 15555555555 のようになります。
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ユーザー B は、最初のユーザーの行 URI を呼び出します。また、接続すると、通話が保留になります。
この場合、通話が保留中の間、ユーザー B は ringback トーンを聞くことができます。
原因
この問題は、SIP URI とライン URI の類似性が原因で発生します。 クライアントは特定のイベントを発生させることができません。これにより、呼び出しは呼び出しの状態のままになります。
解決方法
この問題を解決するには、クライアントのバージョンが16.0.13029.20200 よりも高いことを確認してください。
この修正プログラムを有効にするには、次のいずれかのオプションを使用してポリシーを作成します。
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クライアントコンピューターで次のレジストリキーを作成します。 Root: HKEY_LOCAL_MACHINE または HKEY_CURRENT_USER
キー: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
値の種類: DWORD
値の名前: EnablePAISIPContainedComparison値のデータ: 0x00000001
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Skype for Business PowerShell を使用して、次のクライアントポリシーエントリを作成します。 $x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePAISIPContainedComparison"-Value "true" <ClientPolicyName> "-PolicyEntry @ {Add = $x}注クライアントポリシーエントリを使って構成する場合は、新しいポリシー情報を受け取るためにポリシーが適用された後、ユーザーは Skype for business にサインインし、サインアウトしてもう一度サインインして有効にする必要があります。