現象
SharePoint Server 2010 の Service Pack 1 をインストールした後に、Box ワークフローから作成されたワークフロータスクを完了することはできません。 "タスクは、実行中のワークフローによって現在ロックされているため、編集できません" というエラーメッセージが表示される場合は、ワークフローによって割り当てられたタスク ("承認" や "拒否" など) が完了したときに表示されます。 この動作は、Service Pack 1 をインストールする前に、タスクが "進行中" である場合に発生します。 影響を受けるワークフローテンプレート:-承認– SharePoint 2010-フィードバックの収集– SharePoint 2010-発行承認のワークフロー
原因
すべてのワークフロータスクには、そのワークフロー定義への参照が含まれています。 フライト中のワークフローとそのタスクがある場合は、Service Pack 1 でファームまたはサイトコレクションをアップグレードすると、元のボックスワークフローのワークフロー定義ファイルが新しいワークフローに置き換えられます。 これにより、以前のバージョンの Box ワークフローのタスクはワークフロー定義への参照を失い、タスクが割り当てられたタスク ("承認" または "却下" など) がロックされた状態になります。 最終的には、以前のバージョンのワークフローのワークフローインスタンスを完了できません。
解決方法
この問題を解決するには、Microsoft サポート技術情報の次の記事に記載されている修正プログラムをインストールします。
2687614 SharePoint Server 2010 修正プログラムパッケージ (Coreservermui-xx-xx) の説明: 2012 年10月30日
2687557 SharePoint Foundation 2010 修正プログラムパッケージ (Wss-x-none) の説明: 2012 年10月30日注: SharePoint 2010 SP1 をインストールした後、これらの修正プログラムをインストールする必要があります。
回避策
アップグレード前のバージョンのワークフロー定義の物理ファイルがない場合、以前のバージョンのワークフロー定義ファイルを復元しない限り、タスクを完了することはできません。 [ワークフローの状態] ページの [今すぐワークフローを終了] メニューをクリックして、停止した (ロックされている) ワークフローを再起動することをお勧めします。これにより、そのワークフローに関連するすべてのロックされたタスクも削除されます。