現象

"このデバイス用のドライバーがインストールされていません。(コード 28)「Surface Book でデバイス マネージャーでの他のデバイス] の下の 3 d のビデオ コント ローラーのエラー メッセージが表示されます。

Windows 10 または 10 1511 のバージョンの Windows の新規インストールを実行し、SurfaceBook_Win10_151118_0.msi をインストールするときに、この問題が発生します。

原因

この問題は、ビデオ カード用のドライバーが .msi ファイルを適用したときに実行しないための共同インストーラーを必要とするために発生します。

解決策

3D ビデオ コント ローラーのドライバーとドライバーの問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. Https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49497から Surface Book のドライバーの最新の .zip ファイルをダウンロードします。

  2. フォルダーに .zip ファイルを抽出します。

  3. Nvidia ドライバーをインストールするのには Drivers\Display\DGPU\setup.exe を実行します。


メモ: は、2016 年 1 月 27 日にこの問題が修正されましたし、Surface Book の msi ファイルのそれ以降のバージョンをダウンロードします。Msi ファイルでは、NVidia ドライバーを自動的にインストールされます。

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