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現象

Microsoft Exchange Server 2010 環境でトランスポート層セキュリティ (TLS) 1.1 または TLS 1.2 を有効にする場合は、簡易メール転送プロトコル (SMTP) が予期せず TLS 1.0 を使用します。

原因

この問題は、トランスポートのセキュリティで保護されたソケット レイヤー (SSL) 3.0 を使用する SMTP および TLS 1.0 を制限する、ハードコードの制限が原因で発生します。

解決策

この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。

Exchange Server 2010 Service Pack 3 用の更新プログラム ロールアップ 9
注: この更新プログラムは、SMTP セッションをホストのオペレーティング ・ システムで有効な SSL または TLS プロトコルをネゴシエートできるように、ハード コードされた制限を削除します。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

TLS と SSL プロトコルの詳細については、 TLS と SSL は、何を参照してください。
TLS 1.2 プロトコルのレジストリ キーを有効にする方法の詳細については、 TLS と SSL の設定を参照してください。

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