現象
W4 が破損し、Microsoft Dynamics GP を使用する Microsoft Business Portal Human Resource Self Service Suite の W-4 フォームのフィールドに疑問符 (???) が表示されます。
原因
これは、Microsoft SQL Server 2000 を使用する場合に最も一般的に見られますが、最近のバージョンやバージョンSQL場合があります。 この問題は、以下の手順を使用して解決できます。
解決策
現在破損している W4 テンプレートでこの問題を解決するには、次のスクリプトを実行します (注: 新しい年のために W4 フォーム テンプレートを手動で更新し、上記の問題が発生していない場合は、手順
4 に進んでください)。
1. 現在のバックアップを作成します。
2. SQL Server Management Studio を開きます。 上部にある [新しいクエリ] ボタンをクリックし、ドロップダウン リストから会社のデータベースを選択します。
3. クエリ ウィンドウSQL、COMPANY データベースに対して次のスクリプトを実行して、現在破損している W4 のフォーム テンプレートを削除します。
Delete Hrm_W4Template
(注: 削除した場合は、サポート ケースを開いて、data.hrm_w4template.sql スクリプトを会社のデータベースに対して実行して再構築を求める必要がある場合があります。 このスクリプトは、Dynamics データベース内のすべての GP データベースを確認し、以前に会社から削除された W4 情報を再構築します。 このスクリプトは要求によってのみ提供されます)。)
4. 以下のページ リンクを使用して顧客ソースまたはパートナー ソースにサインインし、W4TemplateAddCurrent.sql スクリプト
CustomerSource:
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/GP/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
PartnerSource: https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/deployment/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
5 をダウンロードします。 DYNAMICS データベースに対して W4TemplateAddCurrent.sql スクリプトを実行します。
6. 次に、BP をチェックインして、適切な年が W4 に表示されるのを確認します。
注: 次のカレンダー年の W4 テンプレートをダウンロードした場合、ユーザーの日付が同じ年に達するまで、ビジネス ポータルに W4 テンプレートは表示されません。
