警告: 廃止されたサポート対象外の Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンのWindows 10の Microsoft Edge 更新プログラムを通じて完全に無効になっています。 詳細については、「 Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」を参照してください。

概要

この記事では、Windows 7 ベースの、Windows 8 ベースの Windows Server 2008 R2 ベースまたはWindows Server 2012 ベースのコンピューターに Internet Explorer 10 をインストールした後に発生する問題について説明します。

現象

問題 1

次のような状況で問題が発生します。

  • [サインインしたままにする] オプションを選択し、SharePoint サーバーにログオンします。

  • SharePoint ドキュメント ライブラリ内のデータにアクセスします。

  • ネットワーク ドライブを SharePoint ドキュメント ライブラリにマップしようとするとします。

このシナリオでは、操作が失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。

次のエラーが発生したため、マップされたネットワーク ドライブを作成できませんでした。 アクセスが拒否されました。 この場所でファイルを開く前に、まず Web サイトを信頼済みサイトの一覧に追加し、Web サイトを参照して、自動的にログインするオプションを選択する必要があります。

問題 2

SharePoint ドキュメント ライブラリの日付にアクセスすることを想定しています。 次に、Internet Explorer 10 で SharePoint ドキュメント ライブラリを表示するときに、[エクスプローラー ビューで開く ] をクリックします。 この状況では、操作が失敗し、次のいずれかのエラー メッセージが表示されます。エラー メッセージ 1

お使いのクライアントでは、このリストをエクスプローラーで開くことはできません。

エラー メッセージ 2

エクスプローラーでこの場所を開く際に問題が発生しています。 この Web サイトを信頼済みサイトの一覧に追加し、もう一度やり直してください。  

メモ

  • これらの問題は、SharePoint サーバーが SharePoint Online などの Cookie ベースの認証用に構成されている場合にのみ発生します。

  • Cookie ベースの認証用に構成されている他の Web 分散作成およびバージョン管理 (WebDAV) サーバーを使用すると、同様の問題が発生する可能性があります。

解決方法

Windows 8またはWindows Server 2012でこの問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2903938をインストールするか、この記事に記載されている修正プログラムをインストールします。 更新プログラムのロールアップ 2903938を取得する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

2903938 Windows RT、Windows 8、およびWindows Server 2012更新プログラムのロールアップ: 2013 年 12 月 Windows 7 SP1 または Windows Server 2008 R2 SP1 でこの問題を解決するには、この記事で説明されている更新プログラムまたは修正プログラムをインストールします。

更新プログラムの情報

この更新プログラムの入手方法

Windows Update

この更新プログラムは、Windows Update から取得できます。 この更新プログラムは、 Microsoft Update Catalog でも入手できます。

Microsoft ダウンロード センター

以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

オペレーティング システム

Update

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)

ダウンロード 今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードします。

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)

ダウンロード 今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードします。

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

ダウンロード 今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードします。

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

119591 オンライン サービスから Microsoft サポート ファイルを取得する方法 Microsoft はこのファイルをスキャンしてウイルスを検出しました。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 Service Pack 1 (SP1)、Windows Server 2008 R2 SP1、Windows 8、またはWindows Server 2012を実行している必要があります。 Windows 7 Service Pack を入手する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。  

976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報  

レジストリ情報

このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 ファイル情報注

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス ブランチ

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 および Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 および Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 環境ごとにインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) は、「Windows 7 の追加ファイル情報」セクション に個別に一覧表示されます 。 MANIFEST ファイルおよび関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Davclnt.dll

6.1.7601.18201

81,920

4-Jul-13

1,151

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.22376

89,088

4-Jul-13

1,154

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.18201

115,712

4-Jul-13

9:48

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.22376

116,736

4-Jul-13

1,001

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.18201

205,824

4-Jul-13

1,157

x86

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Davclnt.dll

6.1.7601.18201

102,400

4-Jul-13

1,250

x64

Davclnt.dll

6.1.7601.22376

110,592

4-Jul-13

1,210

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.18201

140,800

4-Jul-13

10:11

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.22376

141,824

4-Jul-13

9:54

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.18201

259,584

4-Jul-13

12:57

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22376

264,704

4-Jul-13

12:16

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.18201

115,712

4-Jul-13

9:48

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.22376

116,736

4-Jul-13

1,001

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.18201

81,920

4-Jul-13

1,151

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.22376

89,088

4-Jul-13

1,154

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.18201

205,824

4-Jul-13

1,157

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22376

209,408

4-Jul-13

1,159

x86

ファイル情報のWindows 8とWindows Server 2012に関するメモ同じパッケージには、インポートされたWindows 8とWindows Server 2012の修正プログラムが含まれています。 ただし、[修正プログラムの要求] ページには "Windows 8" のみが表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの [Windows 8] の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すファイル バージョン番号を調べることで確認できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス ブランチ

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 および Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 および Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 環境ごとにインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 8とWindows Server 2012の追加のファイル情報」セクションに個別に一覧表示されます。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

86,016

2013 年 8 月 26 日

2,228

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

86,016

2013 年 8 月 27 日

04:20

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.16700

199,168

2013 年 8 月 26 日

22:29

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.20808

199,168

2013 年 8 月 27 日

22:04

x86

サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8とWindows Server 2012

ファイル名

ファイルのバージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

104,448

2013 年 8 月 27 日

05:19

x64

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

104,960

2013 年 8 月 27 日

16:05

x64

Webclnt.dll

6.2.9200.16700

227,840

2013 年 8 月 27 日

21:05

x64

Webclnt.dll

6.2.9200.20808

227,840

2013 年 8 月 27 日

05:18

x64

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

86,016

2013 年 8 月 26 日

2,228

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

86,016

2013 年 8 月 27 日

04:20

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.16700

86,016

2013 年 8 月 26 日

2,228

x86

Davclnt.dll

6.2.9200.20808

86,016

2013 年 8 月 27 日

04:20

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.16700

199,168

2013 年 8 月 26 日

22:29

x86

Webclnt.dll

6.2.9200.20808

199,168

2013 年 8 月 27 日

22:04

x86

ステータス

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

その他の情報

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。  

824684 Microsoft のソフトウェア更新の説明で使用される一般的な用語の解説  

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