概要
次のいずれかまたは複数の条件に該当する場合、PC スピーカーからのフィードバックが聞こえてくることがあります。
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マイクブーストオプションが増加します。
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スピーカーがマイクに近すぎます。
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スピーカーの音量を上げて、マイクがスピーカーを聞こえます。
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非常に敏感なマイクを使用しています。
詳細情報
Windows 7 で次の手順を試して、お客様からのフィードバックを減らしたり、削除したりすることができます。
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[コントロール パネル] を開きます。
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[ハードウェアとサウンド] 設定を開きます。
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[サウンド] 設定を開きます。
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[録音] タブを選択し、既定の録音デバイスとして選択したマイクをダブルクリックします。
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「レベル」 (Level) タブをクリックして、マイクブースト設定を下げます。 注: この設定は一部のマイクでは使用できない場合があります。
また、マイクのプロパティページで [エンハンスメント] タブを選択し、次のいずれかのオプションを有効にして、フィードバックループを減らすこともできます。
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ノイズ抑制を有効にする
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アコースティックエコーキャンセルを有効にする
注: これらの設定は、オーディオハードウェアとソフトウェアに固有の設定であり、すべてのマイクで使用できるとは限りません。