Windows 8.1 または Windows 7 でコンピューターを再起動した後、ネットワーク共有にアクセスすることができない

現象

Windows RT 8.1、8.1 の Windows、Windows Server 2012 R2、Windows 7 Service Pack 1 (SP1)、または Windows Server 2008 R2 の SP1 ベースのコンピューター上のシステム ドライバーとして自動的に起動する Windows フィルタ リング プラットフォーム (WFP) ドライバーを使用するいると仮定します。コンピューターを再起動した後、別のコンピューター上のネットワーク共有にアクセスできません。

原因

この問題は、競合状態が発生するために発生します。したがって、WFP ドライバーは、コンピューターの再起動時にネットワーク共有へのアクセスを中断します。

この更新プログラムまたは修正プログラムを入手する方法

この問題を解決するには、Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 の修正プログラムをリリースしました。Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムがリリースされています。

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラム

次の更新プログラムのロールアップでは使用できます。

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2


Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の修正プログラム

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

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