現象
次のような状況で問題が発生します。
-
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1(SP1) または Service Pack 2 (SP2) プライマリ サイト サーバーを、Windows Server 2008 を実行しているコンピューターにインストールします。
-
このサイト サーバーには、ブート前実行環境 (PXE) サービス ポイントの役割をインストールします。
-
Windows Deployment Services を同じコンピューターにインストールします。
このシナリオでは、Windows Deployment Service が応答を停止する可能性があります。 さらに、サービスを手動で閉じてから、サービスを再起動して機能を復元する必要があります。
原因
この問題は、PXE サービス ポイントのタイミングの問題が原因で発生します。 このタイミングの問題により、デッドロックが発生します。 そのため、Windows Deployment Service は応答を停止します。
解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに要求を送信して修正プログラムを取得します。
注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、コンピューター System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) または Service Pack 2 (SP2) を実行している必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pxe.msi |
該当なし |
5,504,000 |
2008 年 12 月 1 日 |
02:20 |
対象外 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6221.1189 |
307,544 |
2008 年 12 月 1 日 |
02:20 |
x86 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6221.1189 |
711,528 |
2008 年 12 月 1 日 |
02:20 |
x64 |
System Center Configuration Manager Service Pack 2
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
SP の要件 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Pxe.msi |
該当なし |
5,824,512 |
2010 年 2 月 1 日 |
09:40 |
対象外 |
SP2 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2109 |
308,072 |
2010 年 2 月 1 日 |
09:40 |
x86 |
SP2 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2109 |
712,552 |
2010 年 2 月 1 日 |
09:40 |
x64 |
SP2 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明
