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現象

高度なシステム フォーマット (ASF) Windows RT、Windows 8 の場合、または Windows Server 2012 ベースのコンピューター上のビデオ ファイルを変換するアプリケーションを実行することを想定しています。Windows エクスプ ローラーでは、ASF ファイルからサムネイル画像を生成するとき、Dllhost.exe プロセスは大量の CPU リソースを消費します。

原因

ASF ファイル内のインデックス オブジェクトが破損しているために、この問題が発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、2855336 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 7 月


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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