現象
ユーザーがワイヤレス接続を使用してネットワークに接続しようとしたときに、そのユーザーの接続要求が Microsoft Windows Server 2003 インターネット認証サービス (IAS) によって認証および承認されると、次のことがすべて発生することがあります。症状：
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ユーザーの接続を完了するのに時間がかかります。
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IAS を実行しているコンピュータのシステム ログに、次のイベントが表示されます。
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IAS ログ ファイルの内容を表示すると、次のような情報が表示されます。
[516] 08-04 16:36:58:614: NT-SAM EAP handler received request.[516] 08-04 16:36:58:614: State attribute is present, but unrecognized
既定では、IAS ログ ファイルの名前は Iaslog.log です。このファイルは、次のフォルダにあります。
%WINDIR%\System32\LogFiles
原因
この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
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ユーザーは、拡張認証プロトコル (EAP) を使用してワイヤレス アクセス ポイント経由でネットワークに接続します。
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ワイヤレス アクセス ポイントがユーザーの資格情報を IAS に送信すると、その認証要求にはリモート認証ダイヤルイン ユーザー サービス (RADIUS) 状態属性が含まれます。
このシナリオでは、アクセス ポイントが状態情報を含む EAP セッションを開始しようとすると、IAS は認証要求を無視します。したがって、クライアントは接続試行をタイムアウトし、接続に時間がかかります。メモstate 属性は、両方のシステムが接続会話を追跡できるようにする値です。IAS は、接続された各セッションに新しい状態情報を提供します。アクセス ポイントは、最初の接続要求中に状態情報を送信しないでください。アクセス ポイントは、IAS から受信した状態情報のみを返す必要があります。ただし、このシナリオでは、IAS は、この要求を無視するのではなく、状態情報を含む接続要求を拒否する必要があります。これにより、接続試行がタイムアウトする場合よりも短時間で接続を再確立できます。
解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手できます。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としています。この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。この修正プログラムは、追加のテストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、修正プログラムを入手するのにはマイクロソフト カスタマー サービス & サポートにお問い合わせください。メモその他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムの対象とならない追加のサポートの質問や問題に適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の完全な一覧については、または別のサービス 要求を作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportメモ"修正プログラムのダウンロードが利用可能" フォームには、修正プログラムが利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムをインストールするために前提条件は必要ありません。
再起動の必要性
この修正プログラムをインストールした後、変更を適用するには、コンピュータを再起動する必要があります。ただし、この修正プログラムをインストールした直後にコンピュータを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えるものではありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版には、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。これらのファイルの日付と時刻は、世界協定時刻 (UTC) で一覧表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換されます。UTC と現地時間の違いを確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] ツールの [タイム ゾーン]タブを使用します。
Windows Server 2003、32 ビット エディション
Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------------- 25-Aug-2004 07:46 5.2.3790.206 101,888 Iassam.dll
Windows Server 2003 64 ビット エディション
Date Time Version Size File name Platform ---------------------------------------------------------------- 25-Aug-2004 07:46 5.2.3790.206 335,360 Iassam.dll IA-64 25-Aug-2004 07:46 5.2.3790.206 101,888 Wiassam.dll x86
回避策
この問題を回避するには、接続要求中に状態情報が送信しないようにワイヤレス アクセス ポイントまたはデバイスを構成します。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
この資料で使用されている用語の詳細については、次のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
