現象

X64 ベース バージョンの Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピューターに Microsoft Azure のバックアップ エージェントをインストールしようとすると、操作は失敗します。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

Microsoft Azure 回復サービス エージェントは、Windows Server 2008 R2 の SP1 よりも大きいバージョンの Windows を実行するコンピューターにのみインストールできます。

原因

この問題は、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) より前の任意のオペレーティング システムでは、Microsoft Azure のバックアップ機能をサポートしていないために発生します。

この更新プログラムの入手方法

この問題を解決するには、x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 用の更新プログラム (バージョン番号 2.0.8692.0) をリリースしました。Microsoft ダウンロード センターからこの更新プログラムを入手するには、次のリンクをクリックします。

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