Windows Server 2008 または Windows Server 2008 R2 でフェールオーバー操作の後に MPIO 記憶装置デバイスを使用できない

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現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Windows Server 2008 または Windows Server 2008 R2 を搭載しているコンピューターに Microsoft Multipath I/O (MPIO) によって制御されている記憶装置デバイスを接続します。

  • MPIO パスでフェールオーバーが発生します。

この場合、フェールオーバー操作が失敗します。そのため、記憶装置デバイスを使用することができません。

原因

この問題は、最後のパスが削除されて、MPIO が代替のパスが使用可能になるのを待機している間に、擬似 LUN が削除されることが原因で発生します。この動作により、入出力が失われるか入出力エラーになります。または、ファイル システム レベルで "遅延書き込み" エラーが発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

注: 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを入手できる言語が表示されます。使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムは提供されていません。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターに以下のいずれかのオペレーティング システムが搭載されている必要があります。

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 の Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

Windows Server 2008 の最新の Service Pack を入手する方法

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2008 のファイル情報メモ
  • 特定の製品、SR_Level (RTM または SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に示すファイル バージョン番号で識別できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    区分

    6.0.600 1.22xxx

    Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600 2.22xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 の初期バージョンに組み込まれています。このため、マイルストーンが RTM のファイルは Windows Vista のみに適用されます。マイルストーンが RTM のファイルのバージョン番号は 6.0.0000.xxxxx です。

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows Server 2008 用の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x86 ベース)

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mpio.sys

6.0.6001.22649

105,872

05-Mar-2010

17:16

x86

Mpio.sys

6.0.6002.22355

106,376

05-Mar-2010

16:41

x86

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x64 ベース)

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mpio.sys

6.0.6001.22649

129,928

05-Mar-2010

18:10

x64

Mpio.sys

6.0.6002.22355

130,432

05-Mar-2010

16:31

x64

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (IA-64 ベース)

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mpio.sys

6.0.6001.22649

289,160

05-Mar-2010

16:55

IA-64

Mpio.sys

6.0.6002.22355

290,176

05-Mar-2010

16:19

IA-64

Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ

重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mpio.sys

6.1.7600.20853

155,008

09-Dec-2010

06:27

x64

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mpio.sys

6.1.7600.20853

348,544

09-Dec-2010

05:23

IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加ファイル情報

Windows Server 2008 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x86 ベース) の追加ファイル

File name

Update.mum

File version

Not Applicable

File size

3,068

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:38

Platform

Not Applicable

File name

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22649_none_1d9a45cea88a24ce.manifest

File version

Not Applicable

File size

1,659

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:39

Platform

Not Applicable

File name

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22355_none_1f71e6a2a5bc3087.manifest

File version

Not Applicable

File size

1,659

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:39

Platform

Not Applicable

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x64 ベース) 用の追加ファイル

File name

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22649_none_79b8e15260e79604.manifest

File version

Not Applicable

File size

1,661

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:39

Platform

Not Applicable

File name

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22355_none_7b9082265e19a1bd.manifest

File version

Not Applicable

File size

1,661

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:39

Platform

Not Applicable

File name

Update.mum

File version

Not Applicable

File size

3,092

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:38

Platform

Not Applicable

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (IA-64 ベース) 用の追加ファイル

File name

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22649_none_1d9be9c4a8882dca.manifest

File version

Not Applicable

File size

1,660

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:39

Platform

Not Applicable

File name

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22355_none_1f738a98a5ba3983.manifest

File version

Not Applicable

File size

1,660

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:39

Platform

Not Applicable

File name

Update.mum

File version

Not Applicable

File size

2,249

Date (UTC)

06-Mar-2010

Time (UTC)

03:38

Platform

Not Applicable

Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル

File name

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20853_none_79cfe1d5c20c53fa.manifest

File version

Not Applicable

File size

2,073

Date (UTC)

09-Dec-2010

Time (UTC)

07:00

Platform

Not Applicable

File name

Update.mum

File version

Not Applicable

File size

2,064

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

00:20

Platform

Not Applicable

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル

File name

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20853_none_1db2ea4809acebc0.manifest

File version

Not Applicable

File size

2,071

Date (UTC)

09-Dec-2010

Time (UTC)

06:51

Platform

Not Applicable

File name

Update.mum

File version

Not Applicable

File size

1,445

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

00:20

Platform

Not Applicable

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