Windows Vista ベースのコンピューターで Sysprep ツールを使用するときにエラー メッセージ:「コンピューターの sysprep 中致命的なエラーが発生しました」

現象

Windows Vista ベースのコンピューターでシステム準備 (Sysprep) ツールを使用する場合、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

また、Setuperr.log ファイルに次のようなエラー メッセージが記録されます。

原因

このエラー メッセージは、破損したイメージの展開を防ぐために設計されています。Sysprep ツールを実行すると、Sysprep の各段階ごとに手順の進行状況が追跡されます。Sysprep には、エラーが発生したときにロールバックする方法はありません。

解決策

このエラーが発生した場合は、イメージを再作成する必要があります。イメージの問題を修正することはできません。Sysprep ツールが実行されると、%windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log ファイルを削除します。したがって、Sysprep ツールが実行された最後の時間を失敗した内容を表示することはできません。最後に、Sysprep ツールを実行したときに失敗した内容を表示するには、Sysprep を実行する前に存在する %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log ファイルのコピーが必要です。


注: 新しいイメージを作成または Sysprep ツールを再度実行すると、前に、次のフォルダーの内容を保存することお勧めします。

• %Windir%\Panther

• %Windir%\System32\Sysprep\Panther

注: これら 2 つのフォルダーのすべてのサブフォルダーの内容を保存することを確認します。