Word で文書を開こうとすると「ドキュメントは他のユーザーが編集するためにロックされています」というエラー メッセージが表示される

現象

Microsoft Word 文書を開こうとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます

注

ドキュメント
ファイル名 は、別のユーザーが編集するためにロックされています。 彼の文書の読み取り専用のコピーを開くには、...

ここで、
ファイル名 は、開こうとした文書の名前です。

原因

この現象は、文書の所有者ファイルが既に存在すると Word によって判断された場合に発生することがあります。 これは、次の条件の 1 つ以上に当てはまる場合に発生する可能性があります。

  • Word は以前に正しく終了しなかったため、所有者ファイルは削除されませんでした。

     -または-

  • Word の 2 つ目のインスタンスが、文書を既に開いた状態でバックグラウンドで実行されています。

     -または-

  • ドキュメントがネットワーク経由で共有され、別のユーザーがドキュメントを開いている。

解決策

この問題を解決するには、まずネットワーク上の別のユーザーがドキュメントを開いていないことを確認します。 文書が使用中の場合は、文書を読み取り専用で開きます。 使用されていない場合は、Word のすべてのインスタンスを終了し、所有者ファイルを削除します。 これを行うには、次の手順を実行します。

注: Microsoft Windows には複数のバージョンが存在するため、使用中のコンピューターによっては以下の手順が異なる場合があります。 この場合、製品のマニュアルを参照のうえ、手順を実行するようにしてください。

  1. Word のすべてのインスタンスを終了します。 これを行うには、次の手順を実行します。

    1. 作業内容をすべて保存してから、すべてのプログラムを終了します。

    2. Ctrl キー + Alt キー + Delete キーを押して、[Windows セキュリティ] ダイアログ ボックスを開きます。

    3. [タスク マネージャー] をクリックし、[プロセス] タブをクリックします。

    4. [Winword.exe] をクリックし、[プロセスの終了] をクリックします。

    5. [タスク マネージャーの警告] ダイアログ ボックスで、[はい] をクリックします。

       プログラムが応答しないことを示すメッセージが表示された場合は、[今すぐ終了] をクリックします。

    6. Winword.exe が出現するたびに、手順 d と e を繰り返します。

    7. [ファイル] メニューの [タスク マネージャーの終了] をクリックします。

  2. Windows エクスプローラーを起動し、エラー メッセージが表示されたときに開こうとしたドキュメント ファイルが含まれているフォルダーを参照します。

  3. 所有者ファイルを削除します。

     所有者ファイルは、開こうとした文書と同じフォルダーにあります。 所有者ファイル名には、チルダ (~) で始まり、その後にドル記号 ($) が続き、ドキュメント ファイル名の残りの部分が続きます。 ファイル名拡張子は .doc です。たとえば、Document.doc の所有者ファイルの名前は ~$cument.doc です。

  4. Word を起動します。 Word で、グローバル テンプレートと標準テンプレートのどちらに対して行われた変更を読み込むかを確認するメッセージが表示されたら、[いいえ] をクリックします。

  5. 文書を開きます。

追加情報

Word では、以前に保存した Word 文書を開くと、所有者ファイルが作成されます。 所有者ファイルは一時的なファイルであり、ドキュメントを開いたユーザーのログオン名を保持します。

参考資料

Word 一時ファイルの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。

211632 WD: Word for Windows の一時的なFilesの使用方法