現象

Microsoft Office Word 2007 文書で複数部の印刷ができません。[印刷] ダイアログ ボックスの [部数] ボックスに 1 より大きな値を入力した場合にも、1 部しか印刷されません。この問題は、以下のいずれかのプリンタを使用している場合に発生します。

  • Brother 4500 ML Laser

  • Brother HL 960

  • Brother HL630

  • Brother HL640

  • Canon BJC-5100

  • Epson Stylus 600 Inkjet Color

  • Hewlett-Packard DeskJet 1200C

  • Hewlett-Packard 1600

  • 最新のプリンタ ドライバを使用していない Hewlett-Packard DeskJet 550C、560C、660C、693C、694C、855C、または 870CSE

  • Hewlett-Packard LaserJet 5M, Standard

  • HPPCL5MS プリンタ ドライバ バージョン G.1.20 を使用している Hewlett-Packard LaserJet 5P

  • Hewlett-Packard LaserJet 5Si

  • Hewlett-Packard LaserJet 6MP

  • Hewlett-Packard OfficeJet SERIES

  • Microsoft Windows 95 プリンタ ドライバを使用している NEC SilentWriter II model 90 PostScript

原因

この問題は、次のいずれかの条件に該当する場合に発生します。

  • Microsoft Windows 3.1 またはそれ以前のバージョンの Windows のプリンタ ドライバを使用している。

  • Word 2007 の設定が格納されているレジストリ キーが破損している。

  • 使用しているプリンタが 2 部以上の印刷をサポートしていない。

回避策

この問題を回避するには、状況に応じて、以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : バックグラウンドでの印刷を無効にする


  1. Microsoft Office ボタンをクリックし、[Word のオプション] をクリックします。

  2. [詳細設定] をクリックし、[印刷] の下の [バックグラウンドで印刷する] チェック ボックスをオフにします。

  3. [OK] をクリックします。

方法 2 : プリンタ ドライバのスプールの設定を変更する


  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。

  2. 使用しているプリンタのアイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. [詳細設定] タブをクリックし、[プリンタに直接印刷データを送る] をクリックします。

  4. [OK] をクリックします。

方法 3 : グラフィックス モードを "ベクタ" から "ラスタ" に変更する


注 : 次の手順は、すべてのプリンタには適用されない可能性があります。使用しているプリンタに固有の手順については、プリンタの製造元に問い合わせてください。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。

  2. 使用しているプリンタのアイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. [Graphics] タブをクリックします。

  4. [Graphics mode] の下の [Use Raster Graphics] をクリックし、[Apply] をクリックしてから [OK] をクリックします。

方法 4 : 文書の最後に空白のページを追加する


文書の最後に空白のページを追加すると、複数部を印刷できる場合があります。Word 2007 で文書の最後に空白のページを追加するには、次の手順を実行します。

  1. Ctrl + End キーを押して文書の末尾を表示します。

  2. [挿入] タブで、[ページ] の [ページ区切り] をクリックします。

方法 5 : サードパーティのプリンタ ドライバをアップグレードする


サードパーティ製のプリンタ ドライバを使用している場合は、プリンタ ドライバの製造元に更新済みのプリンタ ドライバが入手可能かどうかを問い合わせてください。更新済みのプリンタ ドライバがある場合は、ドライバをアップグレードします。


プリンタの製造元の問い合わせ先を参照するには、以下のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

65416 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (A ~ K)


60781 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (L ~ P)


60782 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (Q ~ Z)
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

方法 6 : 各プリンタに固有の設定を構成する


以下のうち、適切な回避策を実行します。

Hewlett-Packard DeskJet 870CSE の場合


  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。

  2. Hewlett-Packard DeskJet 870CSE のプリンタ アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. [用紙] タブをクリックします。

  4. [Ordered Printing] をクリックします。


    注 : [Ordered printing] を有効にすると、ページを逆順で印刷できます。

  5. [OK] を 2 回クリックします。

Epson Stylus 600 InkJet Color の場合


  1. Microsoft Office ボタンをクリックし、[Word のオプション] をクリックします。

  2. [詳細設定] をクリックします。

  3. [印刷] の下の [通常使う用紙トレイ] ボックスの一覧で [Auto Sheetfeeder] をクリックします。

  4. [OK] をクリックします。

Hewlett-Packard LaserJet 5P の場合


Hewlett-Packard LaserJet 5P プリンタで Hppcl5ms.drv プリンタ ドライバを使用している場合は、次の手順を実行します。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。

  2. Hewlett-Packard LaserJet 5P のプリンタ アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. [Print Quality] タブをクリックします。

  4. [グラフィック モード] の [ラスタ] をクリックします。

  5. [OK] を 2 回クリックします。

関連情報

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

×