スタート メニューまたは Cortana に問題がある場合に試してみることができる解決方法を次にいくつか示します。まず、更新プログラムを確認します:

  1. Windows ロゴ  キーを押しながら R キーを押して、「ms-settings:」と入力し、[OK] を選びます。設定が開きます。

  2. [設定] で、[更新とセキュリティ] [Windows Update] に移動して、[更新プログラムのチェック] を選びます。利用可能な更新プログラムをインストールして、必要な場合には PC を再起動します。

  3. 再起動が必要な更新プログラムがない場合も、デバイスを再起動して、保留中の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

詳しくは、「スタート メニューまたは Cortana の問題のトラブルシューティング」をご覧ください
更新プログラムのチェック

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