特定の Bluetooth 低エネルギー オーディオ (LE Audio) イヤホンまたはスピーカーが PC と正しくペアリングされていない場合、オーディオは 1 つのチャネル/耳でのみ再生できます。
一般に、この問題は、左と右の両方のデバイスが正常に PC に接続しない場合、イヤホンまたはスピーカーを PC に接続するプロセス中に発生する可能性があります。
この問題は、以前にイヤホンまたはスピーカーを PC に接続していて、PC、イヤホン、またはスピーカーが LE Audio サポートを追加するソフトウェア更新プログラムを製造元から受け取った場合にも発生する可能性があります。
Bluetooth イヤホンまたはスピーカーをペアリングし直す
Bluetooth イヤホンまたはスピーカーの 1 つのチャネルでのみ音声が聞こえる問題を解決するには、デバイスを PC と再ペアリングします。
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[スタート ] > [設定] > [Bluetooth & デバイス] を選択します。
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[デバイス] を選択します。
Bluetooth & デバイスの設定を開く -
[オーディオ] セクションまでスクロールし、イヤホンまたはスピーカーを見つけます。
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[ その他のオプション ] を選択し、[ デバイスの削除] を選択します。
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Bluetooth イヤホンを使用している場合は、両方のイヤホンを充電クレードルに配置します。
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製造元の指示に従って、Bluetooth イヤホンまたはスピーカーをペアリング モードにします。 一般的に、デバイスまたは充電クレードルにボタンがあり、ペアリングモードに入るために押すか押すことができます。
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[ デバイスの追加] を選択し、[ Bluetooth] を選択します。
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イヤホンまたはスピーカーが一覧に表示されるのを待ってから、一覧から選択して接続を開始します。
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2 つ目のイヤホンまたはスピーカーの接続を求められたら、オプションを選択して接続します。