アクション センターで [接続] ボタンを押しても Windows 10 でデバイスが検出されない場合は、以下のことを試してみてください。

  • アクション センターで、Windows デバイスが Bluetooth をサポートしているかどうかを確認します。 サポートしている場合は、アクション センターに [Bluetooth]  ボタンが表示されます。 オンになっていることを確認します。

  • アクション センターに [Bluetooth] ボタンが表示されない場合は、ご利用のデバイスのドライバーを更新してみてください。 以下にその方法を示します。

    1. [スタート] に移動し、「デバイス マネージャー」と入力して、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択します。

    2. [デバイス マネージャー] でご利用のデバイスを探して長押し (または右クリック) して、[ドライバーの更新] を選び、[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します] を選択してから残りの手順に従ってください。

  • Bluetooth が有効になっていてドライバーも最新の状態であるにもかかわらず、ご利用のデバイスが動作しない場合は、デバイスを削除してから再ペアリングしてみてください。 以下にその方法を示します。

    1. [スタート] に移動し、「デバイス」と入力して、[Bluetooth とその他のデバイスの設定] を選択 > デバイスを選択 > [デバイスの削除] >[はい] の順に選択します。

    2. 再ペアリングを行います。

  • Bluetooth 対応のオーディオ デバイスがオンになっていて、検出可能であることを確認します。 その方法はデバイスによって異なるため、デバイスに付属の説明書を参照するか、製造元の Web サイトにアクセスしてください。

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