Windows 10 のサポートは、2025 年 10 月に終了します
2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。
Windows 10デバイスに、デバイスに更新プログラムが必要であることを示す通知が表示される場合があります。 "デバイスがサービスの終了に達しました。" というメッセージが表示される場合は、次の情報を確認する必要があります。 継続的なサポートを確保する方法は次のとおりです。
この通知が表示されるのはなぜですか?
この通知が表示されるのは、Windows 10のバージョンがサービスを停止しているためです。 Windows はこのデバイスを数回更新しようとしましたが、かなりの時間内に更新プログラムを受け取っていません。 これは、デバイスがWindows 10の最小ハードウェア要件を満たしていないことが原因である可能性があります。
定期的な更新プログラムは、デバイスとデータを安全に保ち、PC をウイルス、スパイウェア、その他のマルウェアから保護するのに役立ちます。 お客様のセキュリティは当社にとって重要であるため、これらのインスタンスで何を行うかをお知らせください。
ハードウェアの最小要件は何ですか?
デバイスが最小ハードウェア要件を満たしているかどうかをチェックするには、「コンピューター のシステム スペック & 要件Windows 10確認する方法」を参照してください。
プロセッサ、インストールされている RAM、ストレージを確認することをお勧めします。 この方法を次に説明します。
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プロセッサとインストールされた RAM: [ スタート] > [設定 ] > [ システム > バージョン情報] を選択します。
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ストレージ: タスク バーで [エクスプローラー] を選択し、[この PC] を選択します。 [ デバイスとドライブ] で 、OSDisk を見て、デバイスで使用可能な記憶域の合計を確認します。
デバイスがハードウェアの最小要件を満たしていない場合、どうすればよいですか?
デバイス内のハードウェアをアップグレードできない場合があります。 古いデバイスが新しいバージョンのWindows 10をサポートできず、セキュリティ上の脅威に対して脆弱なままになることがあります。 デバイスを頻繁に使用する場合は、新しいデバイスを安全に保ち、最新の Windows エクスペリエンスを得ることを検討することをお勧めします。
新しい PC を検討する必要があるのはなぜですか?
更新プログラムを使用してデータを安全に保つことに加えて、新しい PC を使用すると、新しく高速な Windows エクスペリエンスが開きます。 新しい PC を検討するその他の理由を次に示します。
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SSD を使用すると、パフォーマンス、起動、日々のタスクが高速になります。
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ノート PC やその他のポータブル デバイスのバッテリ寿命が長くなります。
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Windows Hello、デバイスで簡単にサインインできます。
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ペンとタッチでデバイスを操作するその他の方法。
最新の PC の詳細については、「 コンピューター: 新しい Windows PC を見つける」を参照してください。
デバイスが最小ハードウェア要件を満たしていると思います。 どうすればよいですか。
デバイスの問題が更新を妨げている可能性があります。 これらの問題には、ドライバーの問題、十分な空きディスク領域、またはその他の問題が含まれる場合があります。
デバイスの更新とセキュリティの強化に役立ついくつかの操作を行うことができます。
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更新アシスタントWindows 10使用して、最新の更新プログラムをインストールします。 詳細については、「Update Assistant のWindows 10」を参照してください。
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Windows 10 を再インストールして PC をよりクリーンな状態に戻し、問題を解決してください。 手順については、「Windows 10 の再インストール」を参照してください。
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更新を支援するために、PC を有資格の修理技術者に連れて行ってください。
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一般的な問題のトラブルシューティング手順については、「Windows 10の更新に関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。