Windows 10 でネットワーク接続の問題に関するトラブルシューティングを行うには、以下の方法をお試しください。
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ネットワークのトラブルシューティング ツールを使用します。[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] > [状態] の順に選択します。[ネットワーク設定の変更] の下の [ネットワークのトラブルシューティング ツール] を選択します。
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Wi-Fi がオンになっていることを確認します。[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] の順に選択します。次に、[利用できるネットワークの表示] を選び、接続しようとしているネットワークが一覧に表示されている場合は、それを選択してから [接続] を選択します。
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別のデバイスから Wi-Fi を使用して Web サイトにアクセスできるかどうかを確認します。できない場合は、モデム、ルーター、デバイスを再起動してから、Wi-Fi に再接続します。
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それでも Surface を接続できない場合は、「使用するワイヤレス ネットワークを Surface が発見できない」に記載されている手順をお試しください。