Windows 10 のネットワーク接続の問題を解決する

Windows 10 でネットワーク接続の問題に関するトラブルシューティングを行うには、以下の方法をお試しください。

  • ネットワークのトラブルシューティング ツールを使用します。[スタート]  > [設定]  > [ネットワークとインターネット] > [状態] の順に選択します。[ネットワーク設定の変更] の下の [ネットワークのトラブルシューティング ツール] を選択します。

  • Wi-Fi がオンになっていることを確認します。[スタート]  > [設定]  > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] の順に選択します。次に、[利用できるネットワークの表示] を選び、接続しようとしているネットワークが一覧に表示されている場合は、それを選択してから [接続] を選択します。

  • 別のデバイスから Wi-Fi を使用して Web サイトにアクセスできるかどうかを確認します。できない場合は、モデム、ルーター、デバイスを再起動してから、Wi-Fi に再接続します。

  • それでも Surface を接続できない場合は、「使用するワイヤレス ネットワークを Surface が発見できない」に記載されている手順をお試しください。

ネットワーク接続の問題を解決するための詳細なヘルプを見る

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×